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方某元旦期间在某商场买了1台特价“舒心牌”洗衣机。一个星期后洗衣机的甩干功能出现了问题,商家认为产品质量归厂家管,而且特价商品不能退货。方某应如何保护自己的合法权利?()   A、方某只能要求厂家退货

网站:公文素材库 | 时间:2020-04-03 23:50:37 | 移动端:方某元旦期间在某商场买了1台特价“舒心牌”洗衣机。一个星期后洗衣机的甩干功能出...
方某元旦期间在某商场买了1台特价“舒心牌”洗衣机。一个星期后洗衣机的甩干功能出现了问题,商家认为产品质量归厂家管,而且特价商品不能退货。方某应如何保护自己的合法权利?()

  A、方某只能要求厂家退货

  B、方某可以要求商场或者厂家退货

  C、方某可以要求商场退货

  D、方某只能要求修理,不能退货

参考答案:C

  【解析】根据《产品质量法》第40条规定:售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的,销售者有权向生产者、供货者追偿。洗衣机是甩干功能出现了问题,属于商品瑕疵,因此方某有权要求商家退货。故本题答案为C选项。

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方某元旦期间在某商场买了1台特价“舒心牌”洗衣机。一个星期后洗衣机的甩干功能出现了问题,商家认为产品质量归厂家管,而且特价商品不能退货。方某应如何保护自己的合法权利?()   A、方某只能要求厂家退货》由互联网用户整理提供,转载分享请保留原作者信息,谢谢!
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