《俞军产品经理方法论》读书笔记摘抄

　　《俞军产品经理方法论》读书笔记摘抄

　　刚刚读完这本书，大佬的思维每每都让我欲跪不能，由于个人吸收能力有限，并不能进行全面的分析，只能在此零星罗列出一些很实用的方法论加上个人一些拙劣的一知半解。

　　人类最大的理性，是理性的理解自身认知能力的局限性，除此无他。

　　1.

　　用理性思维去改善处境：理性的信念>理性的目标>理性的行动

　　2.

　　从某个角度，我们可以把人类认知体系大致分为四类：

　　(1)自然科学：研究对象是自然界存在的物质，可证伪，可重复验证，所发现规律一般有普遍适用性，如物理、化学、天文、地球科学的等。

　　(2)形式科学：研究对象在真实自然界不存在，是人类建构的抽象规则，不涉及经验，不可能证伪，永远正确，如数学、逻辑、概率、编程语言等。

　　(3)人文科学：研究对象是人内心的主观世界和精神活动，无法区分对错，无法证实，不适用于证伪，如宗教、哲学、诗歌、文学、美术、音乐、影视等。

　　(4)社会科学：研究对象是人作为社会中的存在，或人与人组成的社会，如社会学、政治学、经济学、社会心理学等。社会科学与自然科学的最大区别是研究对象不可重复(人类意识复杂多样，决定人类行为的动机和预期有相互博弈性和不确定性，社会永恒变化，正所谓人不能两次踏进同一条河流)，虽然能应用自然科学的研究方法(观察、分析、控制实验等)，但必须以大量的经验和数据为依据，且控制实验事实上无法真正重复验证，社会科学的研究结果就总是有不确定性，无法做到自然科学的高确定性(对于自然科学，假如观察到现象与规律所预言的不同，要么是因为观察中有错误，要么是因为至此为止被认为是正确的规律是错误的)。

　　如果按以上分类，产品工作更接近于社会科学，至少在面临的环境和研究方法上比较接近。

　　3.

　　人有异质性，社会有情境性，这些与产品相关的经验和规律只是具有统计意义上的显著性，只可归纳，不可演绎，即不能保证能准确预测具体的个人行为和新情境下的市场变化。

　　4.

　　经济学就是讲在约束条件下追求利益最大化，每个用户都是在自利地追求价值最大化。学心理学有助于理解微观的个体行为，学经济学有助于理解宏观的群体行为和结果。

　　5.

　　对于经济学，产品经理只需要学会从这四个概念分析产品和用户就算及格了：效用、成本、边际、供需定律。

　　6.

　　一旦产品的用户价值被验证(不要追求大版本和完美功能)，应该最快速的提高市场渗透率，把所有“完美新用户”的新体验都变成旧体验，之后竞品再想抢市场就很难了，因为它会面临把“新体验与旧体验之差”做到大于“替换成本”的问题。

　　7.

　　行为科学研究得出结论，一个人一天的行为中大约有5%是非习惯性的，而其他95%的行为都源自习惯。这基本上意味着是习惯而不是逻辑，决定了我们的一生。我们以为自己是理性的，我们以为自己的一举一动都是讲逻辑、有道理的。但事实上，我们的多数日常为，都是一些我们自己根本无法了解的隐蔽动机导致的结果。所谓理性，是指当条件合适时(理性并非总是优于本能和习惯)，优先用逻辑、知识和思维去做出决策和预期收益最大化的行为，而不是任由本能和习惯驱使。

　　8.

　　提升对用户“主观价值”的判断水平，以提升“理解用户”的能力

　　对自我认知的认知;

　　做这个判断所需的完备信息，我的认知程度可以打几分?可能用什么方法，值得付出多少成本，来获取哪些信息?我可能存在哪些认知偏差?概率思维和克服我方偏误，仅仅这两点就能大幅降低认知偏差发生率，就像饭前便后洗手降低疾病率一样。

　　2.对给定目标的批判性思考;

　　3.参照系;

　　4.成本;

　　5.不确定性决策;

　　6.概率(风险决策);

　　7.非货币价值(跨效用决策);

　　8.外部性;

　　9.时间性(跨期决策)。

　　9.

　　产品经理最终要做的，是持续不断的发现市场上高于用户支付代价的用户价值，并设计合适的交易模型把它固化为产品。

　　10.

　　常见的归因偏误：

　　自私偏误、正面效应与负面效应、群体归因偏误、终极归因偏误、基本归因偏误

　　幸存者偏差、峰终定律、框架效应、禀赋效应、心理账户、损失厌恶

　　选择性观察偏误、观察者偏见、观察者期望效应、受试者期望效应

　　刻板印象、光环效应、外群体同质性偏见、首因效应

　　自我中心偏误：自我美化偏误、支持选择偏误、错误共识效应、投射偏误、素朴实在论、控制错觉(高估自己对外在实践的影响力，认为事情是受自己控制或影响的，但实际上他可能与自己毫无关系)、达克效应、逆火效应、证实偏见( 人们普遍偏向能够验证己方假设和观点的信息，而不是那些否定假设的信息。关注、寻找、诠释、记忆信息的方向多半是能证实自己假设和成见的方向，而那些可能推翻自己观点的信息往往会被忽视掉。)、舒适区效应

　　信念偏误：可得性偏误(比方说最近老是想谈恋爱，会总觉得有人喜欢自己)、频率错觉、后见之明偏误、可获性层叠、货币错觉(比方说觉得贵的就是好的)、一致性偏误、巴纳姆效应(星座、占卜)、基本比率忽视(因酒驾较容易肇事，就认为肇事者中很多都是酒驾，然而由于酒驾者占所有驾驶者的比例很小，肇事者中酒驾者的比例不会那么高)、赌徒谬误、逆赌徒谬误 决策者偏误：结果偏误、道德评价偏误、咨询偏误、共有咨询偏误、集体错觉、从众效应、沉没成本谬误、赛麦尔维斯反射、麦纳马拉谬误

　　

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