思 考
如何改变固有的思维模式;
如何更好适应新时代物流模式;
如何赢得客户更高层面的信任与认同;
如何让客户感受到海通的真心和诚意;
如何让客户体会到海通的VIP服务和宗旨;
这些在阅读《终身成长》后都能有所启发。
法则
顺应外部变化
“伟大出自平凡,英雄来自人民”,习近平总书记这句催人奋进的话,告诉我们应当顺应外部变化,积极改变内在思维
年初,新冠肺炎疫情突发,为了确保能够安全快速投入复工复产,保障生产工作的有序进行,海通沈阳网点采取专人专管、每天打卡的形式,严格执行通用北盛和海通公司各项新的规章制度。
疫情期间,为执行国家防控疫情的要求,沈阳办减少原有面对面交流的工作模式,增加电话、微信、视频等方式进行沟通,这样既能做到工作上的无缝链接,又能保障了客户、供应商和自身安全。
法则
群体思维
线下、线上会议相结合
疫情期间针对如何在复工后做到平稳生产,沈阳网点多次召开线上、线下会议,要求首次复工现场人员“随手拍”,把最新工作情况时时发到工作群,以便大家及时了解和沟通;重点培训驾驶员防疫口罩佩戴规范;检查每一个车辆的防火配置,对高货值集装箱的运输、安全存放等事宜加强检查等;所有员工自备午餐,减少聚集用餐等等。不断把会议结果落实到实处,结合自身与公司的工作要点,用实际行动在平凡岗位上为客户正常有序生产发挥更多力量。
身体距离的保持并没有影响沈阳团队的凝聚力,有事相互监督,共同努力,反而使同事间的工作配合更默契,用实际行动在平凡岗位上为客户正常有序生产贡献力量。
法则
自我拓展
“东北F4”在临港
网点需要进步和成长、需要转型和拓展。为此,多思多想成为必经之路。沈阳办组织全体员工凝聚网点力量,延伸自我,增强创新意识,提升工作多功能化,共同为总部服务。
沈阳网点的“东北F4”到上海参与5G智能集卡新项目,学习行业最新技术。他们将继续发挥海通员工的优良传统,真诚踏实,认真肯干的品质,学习更高层面的技术和理念,既开拓视野又丰富工作经验,为公司创造更高的价值。
读《终身成长》后,我更加清楚,无论身处哪一个时间段,都应以不同方式自我成长,顺应时代快节奏,达到更高的水准和境界,继续为公司、为客户提供更好的服务。
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