新修订的《xx市生活垃圾管理条例》于20xx年x月x日正式施行,这意味着xx的生活垃圾分类从此步入强制时代。为了更好地开展社区生活垃圾分类工作,深入了解市民对生活垃圾分类的看法,以及xx市社区生活垃圾分类实际情况,在全市范围内展开了一次有关《xx市社区生活垃圾分类调查问卷(科研用)》的线上调研。
此次调研全部采用线上调研的形式,通过微信朋友圈进行转发与扩散。在x月xx日至x月x日期间,共收回xxx份有效问卷,涵盖xx市xx个区,涉及xxx余户家庭及xxxx余名市民。在此次调研过程中,市民们对生活垃圾分类拥有较高的关注度,通过问卷调研的形式畅所欲言。现将《xx市社区生活垃圾分类调查问卷》的结果进行反馈报告,旨在为市民们搭建起发声的桥梁,提高市民对于社区生活垃圾分类的参与度与认同感。
家庭成员人数
参与调研的家庭成员人数以x人及其以下人数居多。
家庭成员年龄段
参与调研的家庭成员年龄以15-35岁及36-60岁居多。
家庭成员受教育程度
参与调研的家庭成员受教育程度以研究生及本科生居多。
是否了解垃圾分类知识
参与调研的家庭中,不太了解垃圾分类的比例较少。
通过何种渠道了解垃圾分类信息
网络信息及公共媒体是获取生活垃圾分类信息的主要渠道,其次是工作单位及社区宣传。
是否同意“参与生活垃圾分类是每个公民应尽的义务”这个说法?
参与调研的家庭中,多数完全同意“参与生活垃圾分类是每个公民应尽的责任与义务”这一说法,同样有少数家庭不认可这种说法。
所在社区是否开展垃圾分类
参与调研的家庭中,xx%的家庭所在社区已开展了垃圾分类,多数社区还未开展。
居家过程中是否开展垃圾分类
参与调研的家庭中,xx%的家庭已在居家过程中开展了垃圾分类。参与居家分类的家庭数大于社区已开展分类的家庭数。这组数据表明,近50户家庭中,在所在社区未开展垃圾分类的情况下,仍旧能够在居家过程中养成良好的垃圾分类习惯。
是否愿意参与垃圾分类
参与调研的家庭中,xx%的家庭愿意参与垃圾分类。
您能接受哪种垃圾分类方法?
愿意参与垃圾分类的家庭中,更愿意接受智能监管分类和自觉自愿分类,专人督导的意愿并不强烈。但与此同时,部分市民认为,垃圾分类应是个循序渐进的过程,前期的分类指导是必不可少的,这样既能指导正确分类,也能帮助垃圾分类习惯的养成。
是否希望有垃圾分类奖惩制度?
愿意参与垃圾分类的家庭中,多数希望有奖惩制度。部分市民认为,奖惩制度旨在动员不同年龄段的市民都参与进来;而严惩制度的前提是社区内拥有完善的垃圾分类管理制度,如健全的基础设施建设及合理的投放时间等。
您更能接受哪种投放时间?
愿意参与垃圾分类的家庭中,对于投放时间,多数希望可以随时投放,少数家庭选择定时定点投放。对于定时定点投放,存在的争议较大。有市民提议,可以定时,但要有一定的灵活性,如某一天收集某类垃圾;有市民认为“随时投放、定点收走”更合理;同样也有市民建议取消定时投放。对于愿意接受定时定点投放的家庭中,对于编者提供的05:00-22:00时间段均有选择,07:00、08:00、18:00、19:00、20:00以及xx:xx均是选择高峰。
能接受的垃圾桶摆放位置
愿意参与垃圾分类的家庭中,多数家庭选择小区地面投放,即撤桶下楼。对于垃圾桶的摆放位置,脏、乱、臭是市民重点关心的问题。有市民提议可以采取不影响小区环境的方式进行放置,如地下室、负一层车库等。
能接受的投放距离是多少
愿意参与垃圾分类的家庭中,多数市民的选择为200米以内。对于体积不大、方便携带的垃圾,可以接受较远距离;但对于日产生量较大的厨余垃圾,不宜太远;也有市民建议将垃圾桶放置在必经之路上。
能接受的厨余垃圾投放方式
愿意参与垃圾分类的家庭中,超90%的家庭更倾向于接受厨余垃圾连袋投放,少部分家庭可以接受厨余垃圾脱袋投放。可降解垃圾袋、家用厨余处理器、可重复使用的小绿桶等,均可作为可供选择的厨余垃圾投放方式。
影响垃圾分类推行的原因
对于影响垃圾分类推行的原因,除了没有配套设施、不知如何分类以及时间匆忙外,混装混运、管理服务不到位、垃圾分类工作复杂、麻烦、存在认识差异等,也是较为关注的突出问题。尤其是市民在居家过程中配合前端的垃圾分类,但分类投放的垃圾却在运输及处理过程中,又被混在一起,使得部分市民认为“不值得”或“很失望”,极大地打击了市民参与垃圾分类的积极性。
对社区生活垃圾分类工作的建议
对于xx市社区生活垃圾分类工作的建议,市民以调查问卷为平台,畅所欲言。在对xxx多条意见进行关键词筛选后,发现宣传、监管及前后端配套是出现最多的词。关于宣传,大多数市民认为需要进一步加强垃圾分类的宣传力度、发挥普及以及前期行为规范作用。关于监管,大多数市民认为社区及物业应该担负起宣传、服务职责,制定简便的规程等,做好社区生活垃圾分类的管理者。前后端配套一直是广大市民十分关心的问题,社区生活垃圾前端分类投放、分类收集及后端分类处理的透明化,不仅有利于市民完成前端垃圾分类后对后续收集及处理环节的监管,更有利于提升市民的参与感与认同感。
存在的问题
此次调研同样存在一些较为突出的问题:
(1)调研波及面较窄。通过微信朋友圈转发的调研问卷,存在问卷填写者多为环保相关的从业者这一问题。因此,应该深入基层社区,让更多非垃圾分类相关专业的家庭参与进来,倾听更多来自基层的声音;
(2)市民参与热情高涨,参与感可进一步提升。在调研过程中发现,市民们的讨论热情很高,若能将社区生活垃圾前端分类投放、分类收集及后端分类处理等全过程进行透明化、公开化,会更有利于提升市民的参与感及认同感,更好地发挥市民在垃圾分类工作的主体作用;
(3)涉及区域缺乏垃圾分类相关经历。xx市刚刚进入生活垃圾强制分类阶段,缺少垃圾分类相关经验。因此可以将调研地域进一步扩大,将已经开展了垃圾强制分类的地域涵盖进来,通过已经开展的工作,更能为xx市社区生活垃圾分类工作提供优化改进参考。
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