朱汉其同志1951年5月出生, 1973年3月入党,现为海门市国家税务局第一税务分局科员,驻市审批服务中心国税窗口负责人。他是一位普通的国税干部,虽然没有什么头衔和称谓,也没有什么惊人的创举和业绩,但他在平凡的工作岗位上用自己的言行,为努力实践共产党员的先进性默默地耕耘和奉献着。
20XX年10月,他坚决服从组织调配,成为首批派驻海门市审批服务中心的国税局窗口工作人员。与国税系统其它工作岗位比,这是一个没有多少人向往的岗位,但由于工作需要,他愉快地去了,而且还成为市审批服务中心众多窗口中一颗闪亮的服务明星。
他勤于学习,注重不断提高自身综合素质。认真学习“三个代表”和“两个务必”重要思想,自觉加强党性修养,不断提高自身政治觉悟,树立正确的世界观,人生观和价值观,并用以指导学习,工作和生活。在审批服务中心办税窗口,热情服务纳税人,有较强的服务意识和全局意识。20XX年车辆购置税由国税征管以后,他认真学习车辆购置税业务,在较短的时间内适应车辆购置税征管工作。平时利用中午休息时间在税务局域网上学习税收政策和法规,不断充实和提高自己做好本职工作的能力。还下载一些在窗口日常咨询中经常要用到的新文件、新规定,如下岗职工再就业优惠政策规定等,以便在窗口咨询答复时有完整可靠的依据。认真接待好每一次税务咨询,有十分把握的,以政策法规为依据详细解答;没有把握的或不属于本窗口回答范围的绝对不作模棱两可的含糊回答,告知其到相关部门咨询,有效地避免了错误导向,维护了税收法规的严肃性,树立好窗口和审批中心的形象。他始终把服务意识、办事质量和全局观念贯穿于窗口工作的始终,认真接待好每一位咨询者,一年来累计接待纳税户咨询2000多人次,受到了纳税户和社会各界的好评。
他力足本职,真诚服务,出色地完成了各项工作任务。该同志在工作中,该同志能按照税收法规和中心已通过的iso9000质量认证标准办事,维护了税务登记的规范性和严肃性。作为一名普通党员,他时刻注重在各方面严格要求自己,较好地以自身的模范行动来体现党的先进性。一个党员就是一面旗帜,一个岗位就是一份责任。他把本职岗位更多地看作是为社会为企业服务的一种责任。在思想上和行动上始终以一个共产党员的标准严格要求自己,不断增强全心全意为人民服务的思想意识,并贯穿于窗口工作中。税收法规规定,企业办理税务登记,税务机关自收到申报(资料齐全)之日起三十日内审核并发给税务登记证件。实际工作中除网络原因外,凡符合办证条件的都能承诺并做到当即办理发证,极大地方便了企业。他经常换位思考,设身处地地为企业着想,特别是为边远地区的企业提供延时服务。一般情况下,办理一户税务登记约需半小时,有些企业在下班前三、二分钟内来到窗口,遇到这种情况,如资料齐全手续完备,都能做到推迟下班,延时服务,使企业办证人员不跑第二次。
作为共产党员的他坚持从平凡的工作中发挥模范作用,注重从点滴小事做起,从身边的事做起,严格遵守中心的各项规章制度。上班他基本上都要提前10至15分钟,做好打扫卫生、窗口服务的准备工作。下班时总要习惯地检查一下电脑、空调、饮水机、门窗等是否关好,以杜绝安全隐患。他认为,工作应该始终是第一位的,为了做好窗口服务工作,放弃一些个人利益是完全应该的。去年夏天,他岳父八十岁生日,由于窗口工作离不开,没有合适的代班人员,直到傍晚下班后才赶到乡下为岳父祝寿。去年,他母亲因车祸住院近20天,他一天工作都有没有耽误,都是利用晚上时间去照看。
他严于律己,自觉执行各项纪律制度。在廉政建设方面,该同志勇始终严格约束自己,不做有损于公务人员和国税形象的事,平时处处以一个党员的标准严格要求自己,不折不扣地执行审批服务中心及分局各项规章制度,从不因私事请假而耽误工作,达到了审批服务中心的规范标准,在窗口服务中从未发生不和谐现象。
他努力做好协调工作,确保窗口正常运行。在日常工作中,尊重审批服务中心领导和管理人员,自觉接受审批服务中心的管理与监督。根据窗口人少、事多的状况,他作为国税窗口负责人,不仅自己一人身兼数职,还逐步调整窗口的“一人多岗”、“一岗多人”的工作格局,有力地保证了窗口工作的正常运转。同时在办税窗口,该同志能履行好工作职责,注重个性化服务,做到人性化管理,及时传达审批服务中心有关会议精神,有重点地做好一人一事的思想工作,调动窗口人员的工作积极性,及时化解窗口工作中的矛盾,保证了窗口工作的正常开展。
他始终认为,作为窗口负责人不但必须具有较强的责任感和事业心,而且必须事事处处以身作则,不断纠正克服自己的缺点和不足。你要求别人做的必须自己首先做好,你才有资格找别人谈问题,帮助别人纠正问题。有些人干工作,肯吃苦,工作起来象条老黄牛,他总是适当保护和提示,宁让自己多担当一点,让其他同志轻松些。在老朱的带领下,他以自己良好的形象擦亮了国税窗口,其所在的国税局窗口年年被市审批服务中心评为“文明示范岗”,他自己年年被审批中心评为“窗口优秀负责人”,20XX年、20XX还年被评为南通市国税系统优秀税务工作者。
作为一名新时期的共产党员,要自觉勇立潮头,用热情谱写人生华美的乐章,用行动为党旗增添光彩。
市国税局直属税务分局的优秀共产党员就是这样一位忠诚的实践者。
从年起,他连续年被评为市国税系统先进工作者、优秀共产党员、市劳动模范;连续年获得“省国税系统先进工作者”,江西省劳动模范和先进工作者,省国税系统党风廉政建设先进个人。
勇攀登,孜孜以求,勤业精业成就收税状元年,刚过而立之年的,被派往石化驻企组负责石化总厂、化纤等重点税源企业的税收征管任务,他以厂为家,一驻就是十八个年头,每年征收的税款占全分局国税总收入的以上。
为了尽快熟悉企业情况,从最基本的业务学起,不仅学习税收政策、法律条文,还专心研究企业财务和经营策略方面的知识,常常废寝忘食。
为了将学到的理论应用于实践,他和同事们就骑着自行车,顶着烈日,迎着寒风,一个分公司一个分公司地转,一个车间一个车间地熟悉,功夫不负苦心人!经过勤学苦练,细心钻研,他很快便成为驻企工作的专家。
他设计的《“两税”实现情况表》等七种科学分析表格和总结出的《驻企征收管理条例》等做法,使企业在税收方面的按期申报率、申报准确率、入库率都在。
他也成了闻名全市国税系统的收税状元,得到了省、市局的高度评价。
××××年月,他还在全省征管工作会议上作了驻企管理工作的经验介绍。
老黄牛,埋头苦干,用真心唱响奉献之歌驻企管理工作任务重、要求高、压力大,整天面对的是枯燥的数字,生活单调,一干就是二十年。
年,作为全市最大税源的石化提出了“二次创业”的口号,企业的经济构成情况与产品结构日趋复杂,税收测算和税源监控有了更大难度。
为了尽快适应新的变化,放弃了所有的休息日,在厂子里一呆就是两个多月,深入企业搞调查研究,上网查阅全国乃至世界各地原油和成品油价格变化情况,经常工作到深更半夜。
在近年来国际市场原油价格频繁波动的情况下,和同事硬是凭着坚忍不拔的劲(更多精彩文章来自“秘书不求人”)头,靠着数不清的加班加点,对各类油品分税率作出了精确分析,准确掌握价、量变动对税源的影响,为税收征管提供了科学依据,确保了税收任务的顺利完成。
××××年他征收的税款首次突破了亿大关。
大胆探索,锐意创新,是工作有起色的关键。
他结合多年的驻厂管理经验,采用计算机分析,人工分析,人机结合分析等手段,摸索出了一套科学准确的行业涉税指标峰值,定期开展纳税评估,稍有异常,就能发现问题,进行及时的处理。
如石化企业的生产设备都是大型成套设备,如果不熟悉企业的工艺流程,很难鉴别,都能迎刃而解。
每年他经手审核出的不予抵扣的进项税就达百万元。
“要当一名好税官,首先得做一个堂堂正正的人”。
从事驻企工作二十来年,不接受纳税人的吃请,不在企业拿福利,不接受别人送来的礼品或红包,不找单位报销费用。
据不完全统计,拒贿百余次,金额十余万。
妻子下岗在家,一些企业主动提出帮忙安排,都婉言谢绝了;儿子考上大学,他背着朋友同事,凑齐学费悄悄地把儿子送走;××××年,老父亲病故,正值组织收入的关键时刻,他强忍悲痛,匆匆料理完后事后,就一头扎进工作中。
重服务,情系纳税人,真情铺就税企“连心桥”“经济决定税收”。
在驻企管理中摸爬滚打二十多年的对这一点理解得更深。
在做好税收征管的同时,还千方百计为企业排忧解难。
他把企业的事当成自己的事,急企业之所急,想企业之所想,竭尽全力为企业解决实际困难。
××××年石化总厂为了更好地参与市场竟争,决定实行主辅业分离。
但是一开始就遇到了阻力,这时,了解到国家有鼓励主辅业分离的税收优惠政策后,主动帮助企业进行税收筹划,并帮助企业办理有关手续,最后终于争取到了税收优惠,使企业员工吃了“定心丸”,企业的改制也顺利进行。
去年,国际油价大幅攀升,石化的生产面临空前的压力。
看在眼里,急在心上。
他冒着炎炎酷暑,连续一个多月没日没夜加班加点,帮助企业加强成本核算,挖潜促效,协助企业从天津市争取到一套延期催化装置,使企业的深加工能力大大提高,石化总厂因此也渡过难关,实现了销售收入过百亿的佳绩。
近几年来,他还利用自己懂政策,熟悉企业情况的优势,帮助企业理顺关系,加强管理,堵塞漏洞,写出了万字的调研报告,提出合理化建议余条,帮助企业上报审批弥补亏损、税前扣除、技术开发费达万元,被企业誉为“企业的贴心人,征纳的连心桥”。
对待企业是如此,对待弱势群体更是有着一颗火热的心。
每到逢年过节,他总是和同事们一道带着慰问金,到市福利院看望孤寡老人,帮他们打扫卫生,把党和政府的关怀和温暖送到他们中间。
妻子下岗,儿子读大学,经济本来就比较拮据,他仍带头参加捐助贫困儿童、救助伤残人等活动,与管辖企业的财务人员开展“一帮一,结对子”活动,利用驻企组微机管理化水平较高的优势,给他们开设电脑辅导班,免费送去教材、软硬件设施等,极大地改善了企业办税条件。
xx,女,19xx年1月出生,中国共产党党员,大学本科,xx区税务局xx所税收管理员,副主任科员。在税收管理岗位上,由于工作成绩突出,该同志曾一次获得区政府的先进工作者奖励,一次获得市局三等功奖励,三次获得区局三等功奖励,七次获得区局嘉奖奖励和一次获得xx市“优化社会服务,方便市民生活”优秀服务明星等荣誉称号。
一、注重提高思想觉悟 树立党员模范
xx同志积极开拓创新,坚定理想信念。她时刻牢记人民公仆的身份,树立正确的人生观、价值观、权力观,将“为民、务实、清廉 ” 作为自己学习、工作和生活的座佑铭,保持与时俱进的精神状态和求真务实的工作作风,坚持从我做起,从小事做起,从平凡的事做起,做到敬业、精业、勤业,树立“可亲、可信、可敬”的税务形象。
二、注重提高业务技能 精于征管业务
xx同志入局以来,尽管经历多次的机构改革和岗位变动,但她恪尽职守,积极进取,坚持干一行、爱一行、钻一行、精一行,精通外税业务,在日常征管中始终保持细致、认真、踏实的工作作风。作为工作在税收征管第一线的一名共产党员,在实际工作中,她始终坚持理论与联系实际相结合,积极参加市局举办的财税系统财税与外语强化班、出口退税、反避税等各类业务骨干的培训学习,并学以致用。在长期担任外资企业的税务管理工作中,她根据自己的户管动态,做好税源的监控管理和调查分析,全面掌握户管的税源动态,其撰写的税源分析报告在区局的劳动竞赛中获得了一等奖,为自己全年的征管打下了扎实的基础。在所得税汇算清算的基础上,她依据《征管法》及《税务稽查工作规程》要求,有的放矢的选取相应户管积极开展反避税。通过她详细、周全的案头分析与有礼有节的政策宣传,最终补缴了企业所得税xx万元,填补了区局历年反避税工作只调整应纳税所得额而不补税的空白,得到了市局通报表扬。此外,xx同志在进行税收检查时,以加强辅导性检查为主,以查促征,查管结合,在20xx年开展的工资薪金支出与扣缴个人所得税明细申报相关数据比对、复核工作中,她勇于创新,大胆突破,通过细致到位的案头分析和敏锐的洞察力,由她主查、主评的“实地核查让异常申报现原形-- xx有限公司的纳税评估案例”获得了首届xx市税务系统纳税评估十佳优秀案例并获得了三等奖。同时此案例带有普遍性,提供了个人所得税实地核查的方法和思路,对个人所得税评估有起到了良好的借鉴作用。
三、注重落实管理规范 勤于服务企业
xx同志几十年如一日,勤勤恳恳,任劳任怨,她除了做好日常的税收征工作外,在所内的各项工作中她总能积极主动,勇挑重担。在出口退税工作中,她所分管的生产性出口企业全年审核的记录条数上千条,占全局生产性出口企业记录条数的一半,但她总是不厌其烦的仔细核实每一条、每一笔单证。几年来,经她审核退还的税款正确率达100%。同时面对户管“非贸出征”工作量大的现状,她严格把好不征税、境内工作量或利润率、享受税收协定、税后利润分配和《非居民享受税收协定待遇执行情况报告表》的审核关,并及时督促、跟踪企业依法履行代扣代缴税款,使户管出证工作不断规范。此外,为确保年所得12万元以上个人所得税纳税申报的申报率,她除了做好政策的宣传、辅导外,还针对户管高收入人群集聚的现状,多次深入企业进行现场纳税申报,方便了纳税人,受到了企业的好评。她在平时的工作中常常强调“三到位”即:工作态度要到位、政策宣传要到位,服务意识要到。从而使她的日常征管得到了企业的配合,真正体现了以廉政促勤政,以勤政促效率的目的。
营业税改征增值税试点工作中,xx同志积极做好优化服务、提高效率、规范执法等各项工作。她通过“走出去、请进来”的方法,深入企业实地了解试点企业的税负变化情况,做好政策的宣传与解释,实现辅导面达100%;第一时间摸清试点企业金税专用设备安装进程,掌握试点企业发票核定、购票和开票情况,及时处理各种异常情况。其分管的某家有限公司因“营改增”试点被列为市府100户重点跟踪企业,对此她全力做好征管服务保障工作,“点对点”地梳理该公司列举的近70项实际服务内容,明确了 “营改增”的应税项目,同时通过密切关注该公司每月的纳税申报情况,编写《**会计师事务所有限公司20xx年税源分析报告》,详尽分析了鉴证咨询服务业务因“营改增”试点造成税负增加的成因。此外,她还在第一时间审核鉴证咨询服务应税项目税负变化情况表,及时将“企业据实申请、财政分类扶持、资金及时预拨”的政策推送到企业,缓解了该公司的税收负担,调动了该企业参与试点的积极性。
此外,xx同志还担任所内的兼职信息员工作。为此,她处处做有心人,经常利用业余时间收集所里的党务、政务信息,及时展示所内的党、政、工、团等方面的学习动态、工作方法和好人好事等。多年来,在其不断的努力下,写出各类政务信息,被局里的“每周情况”录用,不仅使所内的政务信息工作名列前茅,而她本人亦被多次评为优秀信息员。同时她还积极开展调研,完成的《对楼宇经济的几点思考》的调研报告,受到区局的高度重视。
xx同志表现出的兢兢业业的工作态度,踏踏实实的工作作风,全心全意为人民服务的精神,体现了一名优秀共产党员的先锋模范作用,她用自己的实际行动实践着当代税务干部的勤于学习、善于实践的形象;艰苦奋斗、开拓创新的形象;淡泊名利、乐于奉献的形象;真抓实干、求真务实的形象;清正廉洁、勤政高效的形象。
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