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2020年最新职代会工会工作报告3篇

网站:公文素材库 | 时间:2020-09-06 17:46:41 | 移动端:2020年最新职代会工会工作报告3篇

2020年最新职代会工会工作报告3篇(1)

  我受电力公司工会委员会的委托,向大会做电力公司工会工作报告,请各位代表审议。

  一、过去20xx年的工作回顾

  20xx年,公司工会在公司党委和省电力公司工会的正确领导下,在行政的大力支持下,各项工作紧扣公司安全生产、经营管理、工程建设和精神文明建设工作,不断深化民主管理,认真履行工会职能,维护职工合法权益,强化群众安全监督,通过开展经常性的职工教育、劳动竞赛、厂务公开、文体活动等,不断激励广大职工为更好地完成公司的各项目标任务顽强拼搏努力工作,在促进公司文明建设、保持队伍稳定、打造电建品牌、构建和谐企业发挥了积极作用。

  总结一年来工作,我们感到有以下几方面的成绩:

  1、民主管理和民主监督工作得到了有效落实。

  坚持和完善公司职代会,民主管理工作落到实处。认真开展了职工代表提案的征集和办理工作,将收集的24件代表提案分类提交公司相关领导和部门进行了办理,并将办理结果及时反馈给各位提案代表,提案处理率达100%。

  厂务公开工作取得新成效。工会积极承担和履行“第一协调人”的职责,有计划、有步骤地推进厂务公开工作。一年来,充分利用职代会代表组长扩大会议、厂务公开栏、内部局域网等载体,公布了公司安全生产、民主管理、收入分配等职工关心的热点、焦点问题,保证员工的知情权和监督权,提高了厂务文秘杂烩网公开的质量和水平,

  职代会闭会期间召开了4次代表组长扩大会议,对公司新制定的《理顺归并职工工资》、《公司职工物资采购管理办法》、《公司职业病、工伤管理办法》等制度进行了讨论和审议。组织部分职工代表参加了省电力公司对公司班子的考核测评。

  组织召开了物业管理听证会,就西安、咸阳两大基地的水电暖收费、药价和医疗服务收费等情况向职工代表做以说明,并就职工提出的16条意见提出了整改措施,且督促逐一落实。

  对基层单位厂务公开实施情况进行了两次专项检查,组织职工代表广泛参与了公司多层面的工程招议标、机械购置、物资采购等经济活动,较好地发挥了监督职能。

  2、动员和组织职工为施工生产和经营效益的提高贡献力量。

  一是结合公司实际,在灞桥、南京、涟源等重点工程项目开展了劳动竞赛活动。各项目部根据各自不同的工程特点,以竞赛为实,以提效为本,形成了比、学、赶、帮、超的良好局面,在调动广大职工的劳动积极性和促进公司生产经营方面取得了显著的成效。

  二是会同有关部门组织了“迎奥运、塑形象、添光彩”职工技能比武活动,通过理论和实际操作比赛,涌现出了一批技术硬、能力强的先进班组和业务技术骨干,既提高了职工的劳动技能,又调动了广大员工学技术、钻业务、练本领的工作热情。

  三是通过安全监督检查、开展创建“无违章班组”活动、“家庭包保安全生产公约”签约活动等形式,进一步强化了职工的安全自我防护意识和遵章守规的良好习惯,努力营造家庭保平安的氛围,为公司安全年的实现奠定了良好基础。

  四是广开言路,更好地依靠职工办企业,拓宽广大职工参政议政的渠道,在全公司范围内开展了 “合理化建议” 征集活动,为企业的发展献计献策,共收集到建议40余条,对我司的安全生产和经营工作起到积极的推动作用。

  3、加大维权力度,积极为职工群众办实事和好事。

  一是通过平等协商程序,签订了公司第三部集体合同,促进了和谐劳动关系的建立,为有效的维护职工的合法权益提供了制度保障;二是认真做好了职工的劳动保护工作,督促基层单位按时发放劳保用品;对于拖欠职工工资、“三金”、医药费报销以及职工待岗等问题,认真调查摸底,及时向党政组织反映,并协调督促解决;三是积极开展送温暖扶贫互助活动,20xx年共慰问劳模、工伤及困难职工37户,发放慰问金1.3万元;帮扶困难职工子女就学19人次,金额8950元;对30名去世老职工总计发放了36000元的丧葬互助金;为6名在职及退休职工申请大病互助,发放互助金额26000元;四是进行了暑期慰问,将防暑降温品、医药品及时送到生产一线职工手中;五是积极协助基建部门做好众华新区职工住房的筹建工作。

  去年响应省公司和地方的号召,组织开展了爱心帮扶和扶贫捐赠活动4次,共收到801人(次)干部职工、离退休职工的捐款2. 6万元,用实际行动为贫困和受灾地区人民群众献上了四公司人的诚挚爱心。

  4、积极开展企业文化体育活动

  一是建立职工文化活动的常态机制,精心组织了一系列激发员工聪明才智和创造精神的文娱活动,相继在职工中开展了“创争活动”演讲比赛、工运理论征文、羽毛球比赛、乒乓球比赛、游泳比赛、趣味运动会、钓鱼比赛以及职工业余书法、美术、摄影展览竞赛等活动,活跃和丰富了职工的业余文化生活;二是发挥工会的宣教优势,搞好节日和纪念日期间的各类活动。协助公司党政举办了公司新年团拜会和庆祝建党86周年文艺演出。在建司55周年庆典期间,举办了戏曲晚会、电影放映周、歌舞晚会等系列活动。并结合暑期慰问,组织文艺队先后奔赴涟源、兰铝等8个基层单位,进行巡回演出。每到一地,演员精彩的演出都和热情的工地员工、淳朴的当地农民形成了欢乐和谐的氛围,在当地、甲方和兄弟单位中树立公司良好的企业形象。

  各基层单位也结合自身特点,适时开展了各种形式的文体活动,在公司内部形成和谐的文化氛围。

  5、认真扎实地做好女职工工作

  一是针对女职工的特殊权益,协商签定了《女职工专项集体合同》,有效地促进了女职工特殊权益的保护;二是为提升女职工的素质,外聘专家教授对女职工进行“素质提升知识讲座”,受到了女职工的好评;三是围绕企业中心工作在女职工中开展了“巾帼标兵”、“和谐家庭”等竞赛活动,召开了庆祝“三八”暨“巾帼建功立业”表彰大会,把女职工的积极性和创造性吸引到了为公司发展建功立业上来;四是组队参加了省电力公司举办的“女工办公自动化技术比武”活动,并获得优秀奖;五是广泛开展女职工技术比武及文化体育等活动,使女工的政治素质和业务素质得到了有效的提升。六是在全司范围内开展了困难女职工摸底调查活动,并为5名单亲困难女职工发放了子女助学金。

  6、加强工会自身建设,促进公司工会工作迈上新台阶

  工会自身建设是作好工会工作的前提,组织建设更是自身建设的基础。20xx年我们按照省公司工会的部署,结合标准化建设,进一步夯实基础,规范了工作:一是完善了基层工会的组织机构,先后新建和调整了铜川项目部、南京项目部、涟源项目部、灞桥项目部、安装公司等工会组织,为工会工作的正常开展提供了组织保障;二是通过论文比赛、举办培训班、以老带新等方式对工会新进干部加强了教育和培养,使他们能尽快熟悉工会业务,及早地开展各项工作;三是加强了工会财产和经费的管理,按照统一领导,分级负责的要求,坚持勤俭原则用好经费,使经费效用得到了充分的发挥。工会财务管理工作荣获了省公司工会会计工作竞赛特等奖,创工会财务管理工作历史新佳。

  一年来,离退休职工的管理、服务等工作在各级领导的关心重视和离退休办工作人员的努力下,继续坚持政治上尊重老同志、思想上关心老同志、生活上照顾老同志的原则,积极为老同志多办实事、热情服务、解决困难,让他们在公司发展中享受实惠和欢乐,确保了离退休职工队伍的稳定。


2020年最新职代会工会工作报告3篇(2)

  我受江东中心校第一届工会委员会和大会领导小组的委托,向大会做工会工作报告,请代表们予以审议。

  江东中心校工会现有会员274人,其中退休54人。过去的一年里,学校工会在局教育工会、学校党总支的领导下,在全体会员的共同努力下,紧紧围绕学校中心工作,认真贯彻落实《工会法》,全面履行各项职能。在学校管理、改革和发展中发挥了积极的作用,为全面提高教育教学质量,构建文明和谐校园作出了应有的贡献。

  一、工作回顾

  (一)加强工会自身建设,提高教职工参与民主管理学校的意识。

  中心校工会充分发挥自身优势,以”创先争优”为契机,不断加强工会自身建设,真正发挥了工会作为基层组织的积极作用,有力的推动了全乡教育事业的良好发展态势。

  1、**年3月,选举产生了新一届工会班子。

  一年来,新一届工会班子大力维护全乡广大教职员工的权益,想方设法调动教职工的积极性。主动配合学校党总支、行政、教务处抓好师德师风、”创先争优”和课堂教学竞赛等活动,为中心校建设一支团结、高效、进取的教师队伍奠定了良好的群众基础。

  2、本学年度发展新会员148人,进一步壮大了会员队伍,使得参与民主管理学校的人数逐步增多。

  3、为提高工会干部的政策理论水平和业务水平,**年选派工会副主席王永祥老师到西安考察学习。

  4、党支部和行政班子高度重视和支持工会工作,学校每学期都召开党政工团联席会议,专题研究工会和共青团工作以及教职工反映较为强烈的问题。每年度民主评议各校校长工作,调动了广大教职工参政议政的积极性。

  (二)坚持民主办学,切实行使教职工民主权利。

  1、我校坚持和完善教职工代表大会制度,坚持民主办学,加强民主管理。学校的重大决策都由教代会审议并通过相关决议。如,**年3月召开的教代会审议并通过了《江东中心校教师绩效考核实施方案》、《江东中心校假旷制度》、《江东中心校教职工竞聘上岗实施方案》等。决议形成后,学校行政干部都能自觉严格地按照教代会决议开展工作。

  2、扎实开展校务公开工作,加强群众监督和民主管理。公开的内容为年度考核、评优晋级、职称评聘、绩效考核结果、学校财务状况等。通过校务公开,把群众关心的校务问题呈现出来,让广大教职工心顺、气足、干劲大。

  (三)坚持依法维权,切实保障教职工权益。

  学校坚持依法治校,依法治教,采取切实措施,认真落实法律法规有关条文,维护和保障教职工的合法权益。

  1、维护保障劳动权益。本年度,学校工会协助行政认真做好工资、人事等方面工作,让每位教职工能及时足额地得到政策规定的劳动报酬、福利待遇、医疗保险。

  2、维护保障教师的教育权益。过去一年,学校努力为教师终身学习创造条件,不断提高教师教书育人的水平。学校创造条件让教师外出听课、参观考察。工会认真配合教务处开展各种教研活动,在校本教研中培训教职工的业务水平,帮扶青年教师,让他们”一年上路,三年成熟、五年挑大梁”。

  3、努力改善教师住宿条件。**年,为保证教师有良好的居住环境,学校新建三幢教职工宿舍楼。目前工程进度比较顺利。

  4、保障广大妇女的合法权益。妇女是学校教育教学工作的”半边天”,为充分保障女职工的合法权益,我校认真组织落实”三八节”庆祝活动。

  5、认真做好教职工及家属的慰问工作。一是成功组织了一年一度的”重阳节”慰问活动;二是及时组织学校班子看望生病职工。**年,看望生病职工3人;三是悼念职工家属8次。

  (四)经费收支情况

  1、经费收入

  **年3月—12月,工会经费收入:83118.58元,其中:黄国云老师结转:1729.41元;利息收入:184.17元;返回**年经费:69005元;收取会费:12200元。

  2、经费支出

  **年3月—12月,工会经费支出:69076元。其中**年三八节购买床单18000元;业务支出(含账户维护、北京考察、干部培训):47534元;维权支出(看望病人、悼丧):3542.5元。

  目前结余:14042.58元

  二、**年工作要点

  **年的工会工作将以”教师专业化成长”主题年活动为契机,在去年的基础上有创新的开展各项工作。

  (一)继续做好新会员的发展工作。

  (二)按照《江东中心校工会慰问教职工制度》做好各种慰问工作。

  (三)抓好教职工医疗互助活动。

  (四)加大校务公开工作力度,确保各校工作更具有透明度。

  (五)协助学校行政大力抓好教师的课堂教学、业务培训等各项工作,切实提高全乡教师的专业化水平。

  (六)开展各种文体活动,切实丰富教职工的文化生活。

  1、抓好教师才艺展。

  2、筹备好庆祝第二**个教师节文艺演出活动。

  3、成立工会小组,在各小组内组织一系列文体活动。如棋牌类比赛、教职工篮球赛、乒乓球比赛等。

  (七)开展”教工之家”建设活动。从本学期开始,以工会小组为单位,在校内开展象棋、书法、卡拉OK演唱会等形式多样的活动。积极推进 “新校园、新教工、新生活”为主题的校园文化建设,扩大和提升工会组织的影响。各小组的职工活动必须上报活动方案,经学校工会批准后方可进行。

  同志们,我坚信,只要我们以更加饱满的工作热情,更加负责的工作态度,举全校之力,同心同德朝着我们共同的目标迈进,我们的学校必将更加和谐,更加美好。


2020年最新职代会工会工作报告3篇(3)

  我行自200X年第X届职代会以来,在市分行党委的正确领导下,毫不动摇地坚持超常规发展思想,全行员工紧密地团结在支行党支部周围,努力拼搏,开拓奋进,不断加快和深化各项改革,实现了业务持续快速发展。至今年12月15日止,各项人民币存款新增XX万元,余额达XX亿元,外币存款新增XX万美元,余额达XX万美元,授信业务、票据业务、中间业务等业务获得较大发展。继续保持强劲的盈利,各项工作得到市分行的肯定。回顾一年来的工作,我们主要在以下几个方面作了不懈努力。

  一、狠抓宣传营销,全力以赴拓展业务

  1、今年年初,我行搬入XXXX营业办公,生存发展环境大为改善,支行紧紧把握住一季度增存的黄金时机,全力以赴抓存款,为全年存款奠定扎实基础。一是立足一个“早”字,即对全年存款工作早部署、早安排。去年底开始,支行多次开会专门研究存款问题,分配任务,分析市场,落实措施,制定考核激励办法。二是落实一个“重”字,即任务重下。由于今年市分行分配给我行的存款指标约为XX亿元,任务艰巨,压力很大。为确保任务完成,支行以“重”字为原则,将任务合理分解,制定进度。并在中层骨干和全行员工大会上讲形势、讲危机、讲对策,号召全行员工同心协力,勇挑重担,为支行分忧。三是咬住一个“严”字,即考核从严。按照市分行的政策,支行加大挂钩考核力度,将每人每月XXX元的绩效工资与任务及进度挂钩,实行严罚重奖,按月考核,逐季兑现。四是注重一个“督”字,即加强督促和帮助。行领导高度关注全行及各处所存款进展情况,经常深入各处所开展调查研究,开会了解存款进度,帮助解决实际困难,督促任务完成。在全行员工的共同努力下,一季度新增存款XXXX万元,实现了“开门红”。

  2、跟踪市场,寻找项目,授信业务平稳发展。授信业务一直以来是我行的短腿项目,也是我行积极努力的重点。为改变不利局面,支行业务反展部采取走出去,请进来的办法。一方面跟踪房地产市场变化,走出去多渠道收集信息,上门寻找项目。另一方面将客户请进来,介绍我行授信业务品种。今年共叙做了XXX、XX花园等较大型的房地产按揭项目,金额达XXX万元,授信余额XXXX万元。

  3、强化宣传营销,储蓄存款获历史性突破。今年以来,我行不断加大宣传营销力度,按照计划,根据时间和不同的客户,有针对性有重点地开展业务宣传。如元旦、春节期间上门给客户送春联、拜年,加强与客户的沟通,巩固和深化合作关系。六一儿童节在XX公园、XX广场等地给小朋友派送气球和学习用品,着重宣传教育储蓄和代理保险业务。九九重阳节给老年客户赠送购物袋等实用小礼品,着重储蓄业务的宣传。上述系列活动的开展,不但树立了我行关爱客户、回报社会的良好形象,也促进了存款快速增长,至12月10日止,全行人民币储蓄存款新增XXXX万元,创造了历年来的最高水平。

  4、合理调整重心,中间业务获得长足发展。面对储蓄存款快速稳定的增长势头和任务的全面完成,支行及时调整重心,顺应银行业务发展趋势。7月份,支行邀请部分高端客户,协同XX保险公司举办产品推介会。从三季度开始,将营销重点向中间业务转移,进一步加强与保险公司的合作,充分发挥我行网点和人员优势,适时在全行开展竞赛活动,积极营销代理保险业务。共代办聚宝盆、红双喜、千里马等保险品种,金额达XXX万元,实现中间业务收益XX万元。

  5、上下联动,票据业务成绩喜人。票据业务在我行整个业务中占有十分重要的位置,也是当前同业竞争的焦点。今年以来,支行以业务发展部为龙头,发动各处所和全行员工捕捉信息,寻找票源,票据业务取得不俗的业绩。共办理贴现XX笔,金额为XXXX万元,实现收益XXX万元。承兑汇票XXX笔,金额达XXXX万元,业务收入XXXX元。

  二、抓内部管理,完善运行机制

  一年来,我行积极推进和不断深化各项改革,强化管理,构筑协调高效、严密规范的运行机制。

  1、调整机构,整合部门职能,完善内部管理架构。4月份,按照市分行“四定”工作要求,我行对机关部门的职能和人员进行调整,将财务核算职能从业务管理部分离出来,新设财务清算部。将营业部与业务发展部分开,使之成为与其他分理处同序列的经营考核单位。在赋予机关各部门管理职能的同时,强化其服务意识和作用,进一步理清职责,改变各自为政的状况,逐步形成既各司其职、各负其责,又彼此协调、相互配合的工作格局。为全行业务发展提供强有力的支撑。

  2、大力改革人事制度,激活人力资源。今年,在机构调整的同时,我行对人事用工制度进行了大刀阔斧式的改革。将20多个重要岗位面向全行公开竞聘,通过考试、考察,20余名员工走上不同的岗位,实现人员正常流动。在市分行的统一安排下,我行今年从社会上新招了12名业务合同工,并将他们全部充实到一线柜台,为员工队伍注入一股新鲜血液。同时,有5名符合条件的同志从各自岗位上退下来,办理内部退养。员工队伍的年龄、素质结构得到一定程度的优化。

  3、强化思想政治工作,凝聚人心,稳定大局。今年是中国银行股改上市的关键年,无论是改革的广度,还是改革的深度和力度,都前所未有。给员工思想不可避免地带来巨大冲击,各种矛盾和问题逐渐暴露和显现甚至激化,不稳定因素在增加,我们工作面临新的挑战和形势。如何化解矛盾、凝聚人心、稳定大局,是我们必须引起高度重视并认真加以解决的重大课题。为此,支行一方面加强形势教育。将上级行的政策、思路及时完整地传到到全行员工,引导员工认清形势、把握趋势、增强危机感和紧迫感。另一方面,加强思想教育和法纪教育。在全体员工中广泛深入开展谈纪说法、警示教育和合规经营、安全教育。行领导经常深入群众、深入一线,开展细致的谈心交心活动,认真扎实进行思想行为排查,尽可能全面、完整、真实地了解掌握员工思想动态、工作表现、个人爱好和家庭情况。教育引导员工树立正确的价值观、人生观和世界观,正确处理集体利益和个人利益,正确对待中行改革中的个人得失,服从大局。同时,关心爱护员工,帮助解决实际困难。在市分行的大力支持和直接运作下,备受全行员工关心的支行综合楼已在9月份动工,目前,工程进展顺利。我行营业办公和员工住房问题即将得到根本解决。支行在费用十分紧张的情况下,为全行员工进行体检。每位员工生日,都送去鲜花和慰问金,表达集体的关怀和祝福。对会议室进行简单必要的装饰,添置了投影机、乒乓球台和一些书籍,将其改造成员工开会、学习、健身和休闲娱乐的“职工之家”。组织员工参加市分行的国庆文艺会演和职工篮球比赛,并取得较好成绩。以次推进企业文化建设,培育健康向上的行风,构筑全方位的思想政治教育工作体系。

  三、抓文明优质服务,增强发展后劲

  文明优质服务是业务发展的保障,是客户对银行的起码要求。今年以来,支行将文明优质服务放在更加突出的位置,作为存款和内部管理的基础,常抓不懈。组织经常性的明查暗访,查找问题,督促整改。行领导坚持每周一至两次的全面检查,亲临各处所指导工作,帮助解决问题。在全行员工中开展服务意识、服务礼仪、服务艺术培训。根据总行的统一部署,全年开展“零投诉”竞赛评比活动。努力提高我行整体服务水平。

  四、抓后勤保障,确保安全稳健运行

  安全保卫和后勤服务是实现业务快速、健康、安全发展的必要条件。行领导对此极为重视,支行保卫部等后勤部门为此付出了艰辛的劳动,做了大量细致的工作。行领导坚持每月一次带领保卫部的同志亲自到各处所检查安全保卫工作,查找漏洞和薄弱环节,排除隐患,检查制度落实情况、员工安全意识和处理各种突发事件的能力。经常跟车押运,整顿规范头寸调拨押运、款箱交接、枪弹管理等工作。为全体保卫人员更换了新式制服,将各处所过期的灭火器作报废处理,添置了一批新的灭火器等消防器材。改造维修了XX、XX、XX和XX等处所的通勤门或卷闸门,为XX、XX、XX等X个处所安装了电视监控系统,组织保卫同志进行实弹射击训练,进一步提高了我行的物防、技防能力。严抓严管和细致周到服务,确保了我行未发生任何案件。

  五、抓队伍建设,确保可持续发展

  随着XX银行改革的深入和股份制改造步伐的加快,对员工的素质提出了更新更高的要求。为适应不断发展变化的形势,更新改善员工队伍业务素质,支行将教育培训作为全年工作的一个重点。年初就制定了计划,分专业、分层次开展培训。7-10月份,举办了为期超过100天的技能强化训练,并将培训效果和测评成绩与绩效工资挂钩,实行严格的奖励处罚措施,增强员工学习训练的自觉性和积极性,努力提高业务技能。

  各位代表,同志们!一年来,我行坚持长期超常规发展思想,坚持依法合规经营,认真贯彻执行上级行的各项方针政策,积极应对各种风险和挑战,不断加快改革发展步伐,顺势而为,奋发图强,取得了很大的成绩。但成绩的取得来之不易,它应归功于上级党委的正确领导,归功于全行员工的辛勤劳动和无私奉献。在此,我代表支行向为我行发展作出贡献的广大员工表示衷心的感谢!在肯定成绩的同时,我们更应清醒地认识到,我行改革的任务繁重,生存发展的压力巨大,许多问题亟待解决,形势仍然严峻,要求我们不骄不躁,同心同德,团结一致,努力拼搏。

  二00X年工作初步设想

  一、全力以赴拓展业务,确保全面完成各项经营指标

  一是大力组织存款,实现各处所均衡发展。可以预见,明年的任务将超过今年,压力将更大。大家对此应有充分的思想准备,要未雨绸缪。从现在开始,就要把明年尤其是一季度的存款工作筹划好。抓存款要有新思路、新举措,要储备一定规模的客户资源,积极发掘新的存款增长点,突破业务瓶颈,努力做大业务盘子。二是防范规避风险,做大做强资产业务。业务发展部要把明年的授信业务规划好,要拿出具体详细、切实可行的方案,按照国家产业导向和上级行业务指引,坚持有所为、有所不为,积极寻找项目和客户,开展营销,争取授信业务上新台阶。三是以代理保险为重点,做好中间业务。各处所要进一步加大营销宣传力度,发挥优势,将代理保险作为一项基本业务加以重视。同时带动代收电费、手机费等中间业务的开展。四是积极寻找票源,贴现和承兑业务要有新突破。

  二、强化内部管理,保证业务健康发展。

  一是继续整合机关各部门职能,理顺关系,明确和强化职责。同时,压缩机关部门编制,调整裁减机关人员,充实一线力量。二是加强业务管理和处所管理。业务管理以最近市分行颁发的《基层网点经营风险点控制手册》一书为指南,规范业务检查考核,实行差错问责制,尽力降低差错率。网点管理要抓一到两个样板,讲究规范化、制度化和长期化,提高管理水平。三是完善改进绩效考核办法,量化细化员工评价考核指标,建立科学合理的约束激励机制,调动全行员工的积极性。四是继续加强思想政治工作和教育培训。做好员工思想行为排查,化解矛盾,解决问题,消除各种不稳定和消极因素。培训要有针对性和目的性,要注重效果。按照缺什么补什么,少什么学什么的原则,努力提高员工业务素质。五是继续推进企业文化建设,凝聚民心,集中民智,汇聚民力,将全行员工的思想和行动统一到支行经营发展上来。六是切实抓好安全保卫工作,安全检查、案例学习要常抓不懈,要做到警钟长鸣,万无一失。

  三、扎实抓好文明优质服务,推动整体水平上台阶

  加强教育,增强员工服务意识,树立正确的服务理念,提高服务技巧和艺术,抓制度落实,将上级要求化作员工的自觉行动。同时,加大检查督促力度,日常检查与突击检查相结合,明查与暗访相结合,抓好正反两方面的典型,建立文明优质服务台账,认真总结经验,以点带面,促进共同提高,均衡发展。

  四、加大力度,调整网点布局,改善基础设施

  经过几年的努力,我行网点布局有所改善,但个别网点地理位置欠佳,生存空间狭小,单产低下,前景黯淡,亟需搬迁改造。目前,首要解决的是合并XX与XX两处业务,在XX开发区觅址设新网点。该方案已上报市分行,一旦获准,立即抓紧时间实施。另外,积极争取上级行支持,对XX、XX、XX等网点进行装修改造,改善服务环境和基础设施,强化功能,提高单产和效益,增强整体竞争能力。

  各位代表,同志们!当前,我行改革和发展的任务相当繁重,面临的形式相当严峻,时间相当紧迫。面对困难和挑战,我们别无选择,只有抢抓机遇,不断深化改革,加快发展,才能在在激烈的竞争中求得生存和发展。我相信,只要我们增强信心,紧密团结,紧紧依靠上级党委领导,紧紧依靠全行员工,无论什么样的困难我们都能克服,无论什么样的阻力我们都能冲破,无论什么样的问题都能解决。让我们满怀信心,振奋精神,勤奋工作,努力拼搏,为实现城北支行更大、更快、更好的发展而共同奋斗!

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