按照公司安排，我参加了大唐集团公司举办的”班组长能力提升培训”.培训在洛阳热电厂进行，为期七天。培训紧扣班组长的管理能力，安排了《班组长管理技能》、《班组长的安全生产管理》、《班组现场管理实务》、《精益班组建设》等课程。这些有针对性的课程非常接地气，实用性很强，对班组长进行精确培训使我学习到了很多实用有益的知识。我感到受益匪浅，认识到自己以往工作中的不足之处，对班组管理工作有了一个全新的认识。
这次培训的内容主要有班组长的角色认知，创造良好的心态，班组的基础管理，科学的工作方法，员工管理，以及交流沟通等几个方面。培训采用互动的方式，其中有很多讨论活动，通过讨论以及小组发言提高对班组管理的认识，在此我想谈谈这次培训后自己对班组管理工作的几点认识：
一、首先认识到了自己所扮演的”角色”,明白了自己作为”兵头将尾”,在工作中承担者承上启下的桥梁作用。作为下级我们是各项任务的执行者，是领导的辅佐者，作为班组长要正确领会领导的意图，服从领导指挥，还要不折不扣的完成上级下达的各项任务。作为下级，我们要确保班组员工思想的稳定，要充分调动员工工作的积极性，督促班组成员严格遵守各项规章制度，在工作中对发现的问题要及时进行指导和解决，增强班组的凝聚力，努力营造一个团结、高效的班组，使员工们用较高的工作热情和信心去完成各项任务。作为同级，我们和其他班组是合作者，在工作中要做到一切从大局出发，不能只顾班组利益，要将安全生产始终放在首位，大家分工不同，只有互相配合才能顺利完成任务。
二、通过这次培训提高了自己日常管理能力，学会了运用科学合理的管理方法。我们每天提前做好工作计划，班前会布置任务，然后按照计划去执行，利用班后会总结当天工作中的不足并及时进行改进。其实我们以前也基本上是这样做的，只是对这种方法没有一个科学、正确的认识，实际操作中经常出现疏漏。在工作中我们还要及时检查员工是否遵守规章制度，对违章作业及时进行查处，作为班组长对各项工作要严格要求，做到奖罚分明、客观公正、合理，多激励和表扬员工，根据每名员工的特长合理安排工作，最大限度地发挥员工的潜能。
三、认识到了沟通对于班组管理工作的重要性。在以前，我在平常工作中只顾自己那点事儿，很少与班组成员进行私下交流。通过这次学习让我认识到了自己在沟通方面存在的不足，明白了良好的沟通能力对于班组长管理工作的重要性以及该怎么样与人进行沟通。认识到沟通要讲求方式方法，对于上级，首先得尊重他，本着服从的原则，要适应上级，理解上级，及时将工作的进展情况反馈给上级，要敢于谁出你的想法。对班组员工，要善于倾听他们的心声，积极回应，要排除个人情绪，要站在别人的角度想问题，与员工平等的交流，关心他们的生活，帮助他们克服生活中的困难，让大家感到我们是一个整体、一个团队，努力树立员工的责任感、使命感。
四、通过这次学习还使我认识到，作为一名班组长首先要有较强的责任心，必须要有较强的管理技能，要善于发现别人的优点，注意方法与人多沟通，把大事做细，小事做透，充分发挥人的主观能动性，调动班组成员的热情，积极参与管理，才能取得好的工作成绩。更要发现自身的不足，积极主动的学习，掌握更好、更新的管理手段，提高自己所在班组的业务水平和自己的沟通能力，不断增强班组的凝聚力。
在今后的工作中，我将用所学到的班组管理知识在工作中去实践，努力提高自身的综合素质，以制度管人，转变思想观念，不断开拓创新。通过这次学习，也使我对班组管理多了一份信心和决心，在以后的工作中会更得心应手，更有力的承担上级布置得各项工作任务。
首先感谢新疆公司给我们精心安排的这次培训体验，非常有幸能够参加其中，班组长管理提升培训使我对班组管理有了更深的体会，同时也是自我完善、自我提升、自我超越的过程。
五天的培训很快就过去了，内容丰富而充实，点点滴滴都在脑海中浮现，感受颇多，具体如下：
1、班组作为企业最基本的单元，所有上级下达的任务、安排到这里都将变成具体的一项项工作，班组长就是这个承上启下，既是领导者又是直接生产者。所以班组长要提高自身能力，充分发挥班组的积极性，注意总结反思，辅助上级完成各项工作。
2、要让领导做选择题，自己做思考题。这一点很重要，领导每天要面对很多问题，根本没有太多的精力来逐一思考处理来自基层班组的全部问题。作为一名称职的班组长，我们就要把班组中的问题先思考并提出几套解决方案，然后在向领导汇报，让领导来选择决定。这样不仅个人能力在思考解决问题的过程中得到了提高，领导也能在”做选择题”的过程中不断认可你的能力。
3、作为一个班组或者团队，良好的氛围很重要，大家相互融洽相互配合，会促进各项工作更快的完成，同时组员间的互相信任尤为重要，个人的才智是有限度，当班组所有成员都贡献出自己的才智，那将是无穷的能量。
4、对待每项工作要有章法，先做好计划、然后按照方案实施、过程中检查落实情况、过后总结改进完善。通过积累经验，渐渐形成一种模式或者说是班组特有的班组工作风格、默契，最终形成班组文化。
5、一个团队有多种角色，领导者、协作者、观望者、质疑者，运用好各种角色，培养团队成员具备各角色的能力，实现一岗空缺有人能补，一人不在工作继续。
结合自身工作岗位，在今后的工作中还需加强以下几方面：
1、培训。作为水电值长，要充分认识培训工作的重要性，认真做好值内的基础培训工作，要清楚的告诉值成员，我们的责任是什么，要怎么做，切实开展各类专业及安全培训，是我们日常工作得以顺利开展的保障。
2、规程。规程就是规范我们日常工作的程序，事故的发生绝大部分是因为违规违章，不按规程执行造成。我们只有不断的学习掌握它们，并在工作中正确执行才会确保我们的安全。这些正确的规程和方法将在工作中潜移默化成为大家的一种责任心、能力和习惯。
3、制度。作为生产前线部门，制度更是保证班组安全运作的基础。制度是一种强制力，他能很明确的告诉班组成员应该怎么做，怎么做是正确的，错误执行会怎么样。在这种制约力下，班组成员的责任心会自然地增强，因为责任心不强就会出错，出错就会受到制度的惩罚和约束。
4、氛围。氛围就是班组的学习氛围，安全氛围，责任心氛围以及文化氛围。俗语讲近墨者黑，近朱者赤。任何一名职工，在一个良好的氛围中都会不知不觉地被影响，反之把消极的一面带进工作中，也会感染整个团队。因此，建立良好的班组氛围以带动大家共同进步。
5、努力。比别人多想一点，多做一点。1.01和0.99的道理大家都知道，每天做到进步一点点，一年下来进步将是巨大的。个人如此，如果一个班组所有人员都如此，那将是多么大的进步。
此次培训对我来说受益匪浅，做好一名班组长不仅要善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理能力，还要掌握足够的技术技能。同时，班组长要明确自己在班组中的角色，明白工作的主要职责，要能带领班组成员，朝着一个共同明确的目标，有计划、有步骤的实施。
我们45名学员，来到令人神往的复旦大学度过了短暂、紧张而又令人难忘的学习培训生活。一路行程和几天的学校学习生活，我过得紧张而有序，充实而快乐，感觉到这次学习的机会很不容易，因此，我也格外用心，努力珍藏着身边发生的每一个精彩瞬间。上海是国际化大都市，是中国最核心的科技、信息、经济、贸易、文化的汇聚地。美丽的复旦大学，也正如它校训上所说的那样，“博学而笃志，切问而近思”，随处飘散着人文与科教气息，让人流连忘返。现在，为期8天的学习生活已经结束，虽然这次学习时间短、任务重，但我感受深刻、收益良多，现将感受和收获汇报如下：
一、感受
1、课程设臵合理、内容丰富、针对性强。为期8天的学
习，校方安排了5天课程、2天现场教学、1天讨论。本次学习开设课程多种多样，内容丰富多彩：有社会管理创新与依法行政、当前经济形势分析以及国防教育、生态文明建设与城市规划管理等方面的课程、还有领导干部与媒体沟通以及领导心理调适等课
程，涵盖行政管理、宏观经济、国防建设、环境保护、城市规划等方面的知识。
2、老师知识渊博、讲授精彩纷呈 。这次授课阵容十分
强大，复旦大学、华东师范大学、南京政治学院的教授、学术带头人等纷纷站在国际的视野给我们讲授，他们中有几个还是“海归”博士。在课堂上，教授们授课方式巧妙灵活、课件制作精美、授课内容丰富多彩、针对性强、启人深远，学员们踊跃发言、积极探讨，课堂气氛活跃。应该说绝大部分课都非常精彩，使人耳目一新,视野顿开,受用良多。
3、学习环境好，学习气氛浓。培训班就设在复旦大学校
区内，环境别致优雅，和年轻的复旦学生一起在食堂就餐，既圆了到高档学府当“学生”的梦，又感染到了学生们的青春激情，同时，还体现了低碳节约的意识。复旦大学的学习气氛很浓，晚上有很多开放式的讲座，可以和学生一同听讲座，沐浴复旦大学的学术氛围。
4、现场教学、直观城市建设和现代企业。到上海大众公
司和上海城市规划馆参观学习，上海大众是中国最早的轿车合资企业，成功探索并创造了利用外资、引进技术与自我发展相结合的模式，企业那种“追求卓越、永争第一”的理念催人奋进;而上海城市规划馆展示的城市建设规划布局，也不禁让人感叹起上海的美丽和繁华。
二、收获
1、对现代领导干部能力提升有了新的认识。领导干部的领导力实际上是每一个领导干部自身形象、素质的总和。面对不断变化的新形势，作为领导干部一定要不断加强学习，提高自己的知识水平，才能增强为人民服务的本领。当前组织和群众对领导干部的要求已不再满足于思想坚定、业务熟练这样的基本要求，新的经济发展和社会形势急需各级领导干部更新知识，跟得上社会的发展需要。因此，要求我们既要精通业务，善于管理，也要掌握更深的政治、经济基础理论知识以及经济管理和社会管理知识，同时要善于处理和化解各种突然发生的危机，保持健康阳光的身体和心态。这些都是当前对领导自身能力的迫切要求，需要我们在工作的同时，加强学习提高。
2、学习力是一个领导干部的重要能力。在几天的学习生活中，复旦人的学习奋斗精神给我留下了深刻印象。有人说：“八小时之外不学习的人将是未来优先淘汰的对象”，复旦的学习氛围生动地诠释了这一断言，在复旦大学，晚上的开放式讲座几乎所有教室都爆满，有的学生甚至坐在阶梯上听课。这充分说明，学习，是人不断发展自我、完善自我的一种最基本的能力，也是人的生存能力、竞争能力和创造能力的基础，更是领导干部履职尽责的第一能力。在新知识、新事物不断涌现的时代，领导干部要做到观念不老、思想不僵、能力不减，就必须提高学习能力增强综合素质，以过硬的素质带领科学发展、安全发展、创新发展。作为单位的带头人，除了自己带头及时充电以外，更要把在复旦
学习期间培养起来的学习兴趣和求知热情，进一步地放大起来，带领大家经常性开展知识更新，将学习融入到工作生活中去。
3、密切联系实际，消化吸收学习成果是关键。复旦大学的学习虽然已经结束，但我会自觉地把学习坚持下去。紧密结合工作实际，时时处处做有心人，勤于思考，谋定而后动，不断总结经验教训，开拓创新。这次学习的内容比较多，也比较适用。我将把这次所学习的知识与本职工作有机结合起来，把理论学习与实际工作有机结合起来，用所学到的知识去指导实践，不断提高自己的知识水平，增强驾驭本职工作的能力。如通过学习宏观经济分析，加强对当前我国经济运行形势和热点问题的掌握和分析辨别;学习传统文化与现代领导素质，让我进一步掌握了怎样运用科学方法和领导艺术，既有利于调动下属工作的积极性、主动性和创造性，又有利于增强干部的执行力，提高工作效率;学习阳光心态和压力管理与心理调适，明白了 “激情创造未来、心态营造今天”的意义，知道在今后工作和生活中要带头做起并影响大家做到“带着阳光心态，缔造阳光生活，走向阳光未来”。
4、开拓创新能力越来越成为领导者必备的素质。这次学习培训，专家、教授们的授课结合实际且推陈出新，既有引人深思的深厚学理，又有催人奋进的人生智慧，使我拓宽了视野，更新了观念，提高了认识能力，使自己能以新的、全面的理念去看待问题、思考问题和解决问题。这就要求今后要用所学、所思、所想，进一步以开拓的思维和创新的勇气做好供销工作，时时想创
新，处处见创新。特别是在课余时间参观了外滩和陆家嘴经济开发区后感触颇深。上海的建筑风格很有特点，浦东现代、高楼耸立，浦西还保持着原有的租界风貌，形成两种不同风格的建筑群，加上各式各样的灯光，衬托出夜上海的美丽和繁华。东江湾的地形地貌，和陆家嘴极其神似，是一个很好的样板图，有很多可以借鉴的地方，东江湾的开发一定要合理定位，规划好功能区。我们供销社的土产公司2货场以及工业品公司仓库，加上房产局管理的一片老房子，有将近50亩地，地形方正，正好处在江北2平方公里以内，和上海外滩后面的南京路商业步行街的距离差不多，并且大兴东路以北以及西边都有很多居民小区，人气很旺，适合打造高品位的集商贸、休闲于一体的多功能综合商城，可引进战略投资者前来开发。
总的来说，这次培训让我受益匪浅，在今后的工作中更要学以致用，付诸实践，把学习成果转化为切切实实的行动，发挥实实在在的作用。
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