2020年按照市委、市政府总体部署，结合中共X市委员会组织部《关于印发〈X市2020年度基层党组织建设工作要点〉的通知》文件精神，X市政务服务局结合巩固深化“不忘初心、牢记使命”主题教育成果，认真学习贯彻党的十九大精神，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，进一步统一思想、提高认识，强化党组织抓党建工作的主责主业意识，压实党建第一责任人职责，有针对性解决存在的突出问题，坚持党建工作和业务工作同谋划、同部署，推动了党建工作顺利展开，现将本年度党建工作总结如下：
一、严格落实组织生活制度。一是党组带头落实党建工作责任制。根据市机关工委党建工作要点的要求，X市政务服务局根据工作实际，制定2020年党建工作要点，党组召开党建及党风廉政建设专题会议，对夯实责任、强化保障等方面做出了具体要求，进一步强化抓党建工作的主体意识和责任意识。二是强化党规党纪意识。政务服务局深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想及习近平总书记重要讲话、重要指示批示精神，学习贯彻党中央关于党的建设和组织工作的决策部署，党支部严格执行“三会一课”、民主生活会、组织生活会、三重一大制度，严格按照程序召开民主生活会、组织生活会、党员大会、支委会议。本年度开展主题党日活动X次，召开党员大会X次，组织局机关及全体窗口工作人员自学X次，全体党员集中学习6次，党组书记讲党课X次，观看了警示教育、爱国主义教育、扫黑除恶等视频X次。三是严格抓党建述职评议制度。按照《X市委党建工作领导小组关于做好2020年度全市党组织书记抓基层党建述职评议考核工作的通知》文件要求，及时完成2020年度全市党组织书记抓基层党建述职评议考核工作，不断提升党建制度执行落实质量。
二、严格加强党员教育管理。一是强化党员队伍，提升党组织战斗力。按照《中国共产党党和国家机关基层组织工作条例》要求配备了专职党务工作者，选派人事关系稳定、政治立场坚定、业务能力过硬的党员骨干承担本单位党务工作。二是严把发展党员质量关，规范发展党员。按照“控制总量、优化结构、提高质量、发挥作用”新十六字方针要求，严把发展党员质量关，加大发展党员力度，认真履行发展党员相关程序。三是开展学习强国“党员一带二”活动。按照中共X市委宣传部开展“‘学习强国’党员一带二 助力打赢疫情防控阻击战”活动的通知要求，所有党员全部完成此项工作，积极发动群众开展学习。四是做好党费收缴管理工作。按照《X自治区党费收缴、使用和管理工作办法》有关要求，根据年初核定的党费基数和“月收季缴”的原则，把“党员交纳党费”作为每月“主题党日”的首个环节。做到党费管理专人负责、按季度上缴上级党委党费专户，确保党费工作严格规范。五是定期更新人才库，做好人才工作。我局积极落实人才联络制度，明确人才工作的分管领导，确定年轻干部名单，落实培养措施，定期更新本单位人才库，及时按照上级要求部署落实人才工作。六是抓好干部教育培训工作。我局根据工作实际制定本单位干部培训计划，把抓班子、带队伍作为一项重点工作，定期召开党组会议听取干部队伍的建设情况汇报。七是建立党员定期向党组织汇报制度。党组织结合主题党日活动每月听取X次党员个人思想工作情况和在职党员进社区活动情况。八是配备专职信息员。明确组工信息宣传工作分管领导，配备了X名专职信息员，按时完成各项组工信息宣传约稿工作。
三、积极开展形式多样活动。一是加强“机关+社区”党建融合。与包联社区开展“共驻共建”活动，与滨河社区签订共建协议书，认领志愿服务、环境整治、政策宣讲项目，领导班子成员经常到社区与社区领导班子成员研究部署党建融合工作，努力解决街道社区发展难题，本年度组织党员、志愿者到北滨河社区开展志愿服务、环境整治、政策宣讲等活动X次。二是开展在职党员进社区活动。按照市委组织部工作要求，X月X日市政务服务局召开党建工作推进会暨在职党员进社区志愿服务活动动员部署会，对2020年党建工作进行安排部署，X月X日支部X名在职党员全部到社区报到。并按照要求定期到社区参加志愿服务等活动。三是开展重温入党誓词活动。X月X日，市政务服务局全体党员与包联社区——滨河社区党员到民族解放纪念馆举行入党宣誓和重温入党誓词仪式并进行参观，重温中国共产党领导的民族区域自治在X伟大实践，重温入党时的思想激情和奋斗追求，铭记初心和使命，使党员进一步坚定入党信念和为共产主义奋斗终身的决心，以实际行动践行誓词要求，以更加饱满的热情发挥共产党员的先锋模范作用。四是开展“暖情织网”活动。市政务服务局积极开展“暖情织网”送温暖活动，领导干部深入基层，本年度到城郊办事处环山社区帮扶困难群众刘清家中进行关怀慰问X次，为他送去米、面、油、鸡蛋等慰问品，让他真切感受到党和政府的温暖和关怀。五是开展庆“七·一”系列活动。为庆祝中国共产党建党X周年，继承和发扬党的优良传统和作风，应中共X市委员会组织部《关于开展庆“七一”系列活动的通知》要求，我局开展了“家长里短话文明”端午节主题党日、庆“七·一”“雅缘杯”职工排球赛、评选“优秀共产党员”、“学习达人”、“服务标兵”等庆“七·一”系列活动，增强了党组织的向心力和凝聚力。六是积极参加上级组织的各项活动。我局积极组织党员干部参加全市组织的活力X共享健康全民健身登山活动、X市稻田文化欢乐乡村暨X职工趣味运动会、第二十六届“公仆杯”排球赛、第三届足球联赛等活动，并取得第二十六届“公仆杯”排球赛女子第四名、男子第六名的成绩，充分展现了政务服务系统党员干部风采。
四、持续优化辖区营商环境。一是开展“服务效能低下、营商环境不优”专项整治工作。落实“不忘初心、牢记使命”长效机制，教育引导党员干部把“两个维护”化为实际行动。开展巡视巡察反馈的党建方面问题排查整改及中央、自治区、市委、市委专项整治任务，开展“服务效能低下、营商环境不优”专项整治活动，深入查摆机关和个人在提高服务效能、优化营商环境方面存在的问题，不断优化政务服务大厅营商环境。二是“三集中、三到位”改革成效显著。进驻政务服务大厅部门X个，人员X人，进驻依申请行政权力事项X项，全流程在厅内办理事项X项，进厅率X%。日均办件量X件左右，日均接待群众X人次。政务服务大厅已成为市委、政府直通民情的“桥梁纽带”和服务企业与群众的“最大窗口”，公众知晓率和认可度越来越高。今年，截至目前，共受理申请X件，办结X件，办结率X%，累计收费X元，新设立注册企业X户、个体工商户X户。凡是进驻政务服务大厅的审批项目，承诺办结时限均比原有法定时限减少近X%。三是政务服务再升级。继续推行上门服务、延时服务、预约服务“三服务”举措，方便企业和群众。提供温馨便民服务。领导带头到大厅内轮流担任值班长，做好“接待员、调停员、服务员、督查员”。推进“证照分离”改革，严格执行“双告知”规定，在办理注册登记时，及时将市场主体登记信息告知相关审批部门，实现信息互联互通和同步推送，努力破解“办照容易办证难”和“准入不准营”问题。大力推行“一窗受理、集成服务”。科学设立“企业开办服务专区”。以“一窗受理、并行办理”模式将市场监督管理局、税务局和公安局窗口合并为一个窗口，企业设立、印章刻制、申领发票一次性办理，办理时限由过去的X个工作日减少到X个工作日，全面推行“证照分离”“多证合一”，缩减企业开办时间，为企业群众提供周到细致服务。
五、抓好意识形态领域安全。一是强化责任，狠抓落实。党组书记认真履行意识形态工作第一责任，积极落实领导班子意识形态工作的主体责任，明确工作责任，狠抓责任落实，确保意识形态领域安全。二是强化引领，加强示范。将马克思列宁主义、毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系、习近平新时代中国特色社会主义思想、《习近平关于总体国家安全观论述摘编》《中国共产党的九十年》等纳入理论学习中心组的学习计划，提高领导班子成员理论素质，强化示范引领，截至目前理论学习中心组（扩大）共学习3次。三是强化学习，提高认识。充分利用学习讲堂，每周五组织党员及机关干部集中学习，向党员干部宣讲十九大精神、习近平新时代中国特色社会主义思想、脱贫攻坚知识应知应会、扫黑除恶、依法行政等内容，加强对党员干部的形势政策教育。四是做好创建文明城市工作。按照全市创城工作要求，政务服务大厅做为测评实地考察点，通过完善大厅志愿服务项目、增加固定公益广告、组织志愿者对大厅进行环境整治、召开创城迎检推进会等方式，对政务服务大厅迎检工作查缺补漏，多次迎接文明城市创建国家及自治区检测指导组到大厅明查暗访，全部达到测评标准。
六、全力抓好党风廉政建设。一是强化责任落实。党组书记认真履行“第一责任人”职责，对党风廉政建设负总责，重点工作亲自部署、重大问题亲自过问、重点环节亲自协调。召开党风廉政建设暨纪律作风整顿工作会议，会上层层落实责任，确保工作落到实处。对派驻纪检组工作中遇到的阻力和困难提供帮助，对党员干部的违纪问题不护短、不说情，以“零容忍”态度惩治腐败。积极拓展各项工作成效，确保党风廉政建设工作行稳致远。二是加强警示教育。政务服务局始终把对党员干部的思想政治教育放在首位，把学习教育贯穿到各项工作中，不断提高党员干部的政治理论素质。我局深入学习《习近平主持十九届中共中央政治局第四次集体学习并发表重要讲话》《习近平主持中共中央政治局常委会》、《习近平在参加X代表团审议时重要讲话》、《中国共产党第十九届中央委员会第五次全体会议公报》等重要讲话精神，通过组织党员干部学习党规党法、先进模范事迹、召开警示教育大会、在重要节日通过微信工作群发送廉政短信、评选清风干部、清风窗口等，强化党员干部的纪律意识。截止目前，共召开警示教育大会X次，观看警示教育片X次。三是规范管理。政务服务局不断健全完善各项规章制度，用制度管人，按规章办事，于2020年X月印发《X市政务服务局工作制度汇编》，形成警示教育的长效机制，防止违法行为和违规现象发生，更好的发挥党员先锋模范作用。持续坚持周例会、月通报工作制度，加强干部规范管理，提高办事效率，树立窗口文明形象，进一步优化营商环境。四是强化监督。按照中共X市纪委办公室《关于印发<深入推进“重实干、强执行、抓落实”专项行动整治“四官”问题持续净化机关政治生态工作方案>的通知》文件精神，结合工作实际制定了本单位工作方案、《党组织政治责任清单》《“一把手”责任清单》、《分管领导责任清单》，加大日常巡查力度，尤其对各窗口首问负责、一次性告知等制度执行情况进行监督检查。在政务服务大厅设置投诉信箱，并由业务股对办事企业群众进行的投诉进行登记处理，不回避、不推诿，及时进行问题反馈，切实做到件件有落实、事事有回音。五是高度重视群众反馈问题。实行信访接待登记制度，重大情况及时报告，在政务服务大厅设置投诉信箱，并由业务股对办事企业、群众进行的投诉进行登记处理，不回避、不推诿，及时进行问题反馈，切实做到件件有落实、事事有回音。六是落实“三务”公开。按照“三务”公开相关工作要求，明确公开方式，进一步夯实责任，推进工作成效，积极探索解决权力监督的有效途径，创新公开方式，随时接受监督。七是开展了清风干部、清风窗口评选工作。强化廉洁意识，努力提高反腐倡廉思想教教育的感染力，并进行公示及一系列工作。八是持续推进“放管服”改革，不断提升优化营商环境。推进“互联网+政务服务”工作，抓好“网上办”；加强政务公开督促检查工作。全面优化政务服务，提升优化营商环境。通过一系列的举措，政务服务大厅的营商环境得到优化提升。九是加大廉政宣传力度。政务服务大厅两侧长廊为廉政文化长廊，长廊内悬挂廉政文化海报，在政务服务大厅显眼处设X处廉政宣传海报、利用LED大屏广泛宣传廉政文化，并开展一次廉政知识专题测试，广泛宣传动员，营造廉政氛围。十是完成纪检委及派驻纪检组各项工作。2020年每周上报党风廉政信息，每月发送本单位宣传自媒体文章。对派驻纪检组工作中遇到的阻力和困难提供帮助，对党员干部的违纪问题不护短、不说情，以“零容忍”态度惩治腐败。积极拓展各项工作成效，确保党风廉政建设工作行稳致远。
下一步，政务局将继续加强思想建设，提高党员干部的政治理论水平。狠抓党员干部思想教育，提高党性认识，努力建设“最强党支部”；加强组织建设。坚持民主集中制、“三重一大”等制度，加强领导班子建设，增强党组织的战斗力；完善各项制度。积极探索长效的学习机制、党员教育机制和党员管理机制；扎实开展各项工作，持续优化营商环境；加强党风廉政建设工作；高质量完成上级交办的各项工作。
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