为适应新时代人社事业发展需要，进一步提高全市人社系统干部职工的业务能力和服务水平，经研究，决定在xxxx年开展“业务能力提升年”活动。特制定实施方案如下。
一、组织领导
成立市人社系统“业务能力提升年”活动领导小组，由市委组织部副部长、市人社局党组书记、局长xx同志任组长，市人社局党组成员、副局长xx同志，党组成员、副局长xx同志，党组成员、副局长xx同志，党组成员、市纪委监委驻市人社局纪检监察组组长xx同志，调研员xx同志，调研员xx同志任副组长，市局机关各科室、局属各单位和各县市区人社局主要负责人为领导小组成员，领导小组办公室设在市局人事教育科。
二、活动分组
由市局人事教育科统筹协调，分五个组分别组织实施。
第一组：局机关综合科室和人事人才组。牵头局领导为xx同志，牵头单位为干部考试培训中心，办公室、人事教育科、政宣科、机关党委、人才开发与人力资源市场管理科、事业单位人事管理科参与实施。
第二组：社会保险组。牵头局领导为xx同志，牵头单位为社会劳动保险事业处，计划财务科、劳动关系科、工资福利科、职工养老保险科、城乡居民养老保险科（失地农民保障科）、社会保险基金监督和审计科、机关事业社会保险处、统计信息中心、机关事务管理服务中心参与实施。
第三组：执法仲裁组。牵头局领导为xx同志，牵头单位为劳动保障监察支队，法规与行政审批科、信访科、医疗工伤生育保险科、劳动人事争议仲裁院、工会参与实施。
第四组：县市区人社系统。牵头局领导为莫旭亮同志，由各县市区人社局组织实施。
第五组：就业创业组。牵头局领导为张蔚同志，牵头单位为劳动就业管理处，就业促进与失业保险科、职业能力建设科、专业技术人员管理科、离退休人员管理服务办公室、工伤保险处、人力资源服务中心、失业保险管理中心、职业技能鉴定中心、劳务输出派遣服务中心、职业技能培训服务中心参与实施。
市局各组由牵头单位制定本组活动方案和授课辅导计划，并认真组织实施。各县市区人社局也要按照本方案的要求，制定本单位的实施方案，并认真组织实施。
三、实施步骤
（一）前期准备（x月中旬前）。制定并下发活动方案、制定学习计划和授课辅导计划、编印人社业务知识汇编、形成知识竞赛题库、准备授课提纲等。
（二）个人自学（贯穿全年，长期坚持）。利用人社业务知识汇编进行个人自学，积极参加全国人力资源和社会保障法治知识竞赛网络答题活动和省司法厅组织的学法考法活动。
（三）授课辅导（x月—xx月）。由各组按计划自行组织实施，市局各组原则上按照局机关业务科室负责人、二级处班子成员、二级处业务科室负责人的顺序进行集中授课辅导。
（四）知识竞赛（xx月底前）。组织市局全体干部职工人社业务知识竞赛，采取闭卷考试的方式进行。组织县市区人社局人社业务知识抢答赛，各县市区人社局各派出x个代表队参赛。闭卷考试和抢答赛内容涵盖所有人社业务知识。
（五）总结表彰（xx月底前）。对“业务能力提升年”活动开展好的单位和表现好的个人予以通报表彰。
四、责任分工
（一）综合协调。由市局人事教育科牵头负责，包括制定活动方案、汇编辅导提纲、组织知识竞赛，协调推动各单位“业务能力提升年”活动的实施。
（二）学习资料编印和知识竞赛题库准备。由市局办公室牵头负责，各业务科室和经办机构配合。梳理所有人社业务知识，并选取人社业务经办典型事例，编印人社业务知识汇编，形成知识竞赛题库。人社业务知识汇编要做到全市人社系统干部职工人手一册。
（三）宣传报道。由市局政宣科负责，主要是总结宣传全市人社系统“业务能力提升年”好的做法和典型事例。
（四）法治建设。由市局法规和行政审批科牵头负责，组织全局干部职工参加全国人力资源和社会保障法治知识竞赛网络答题活动和学法考法活动。
（五）授课辅导。市局各组牵头单位于x月x日前制定本组活动实施方案和授课辅导计划，经牵头局领导审核同意后报人事教育科备案。各组严格按方案安排抓好落实。
（六）知识竞赛。由市局人事教育科牵头，办公室、机关党委、政宣科参与。
五、有关要求
（一）高度重视。全市人社系统要充分认识到开展“业务能力提升年”活动的必要性和紧迫性，分管局领导要亲自抓，局属各科室、各单位负责人和县市区人社局主要负责人要带头讲、带头学，在全市人社系统营造抓学习、提能力、强素质的浓厚氛围。全体干部职工要以饱满的热情投入到“业务能力提升年”活动中，自觉学习业务知识，努力提高业务能力，确保活动取得实效。
（二）认真组织。各组要严格落实各项计划，认真组织授课辅导并做好考勤登记。参学人员要严守学习纪律，不得无故缺席、迟到、早退。
（三）学用结合。要把此次“业务能力提升年”活动作为提升干部职工履职能力、提升人社部门整体服务水平的重要抓手，形成业务知识学习常态化、制度化的良好机制。要结合工作实际学，培养一专多能、全面发展型干部，为xx人社事业再上一个新台阶打下坚实基础。
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