根据《关于开展xxxx年度政府信息公开重点工作落实情况督查的通知》文件，促进我局政府信息网站公开工作的规范化、标准化，推动政府信息公开工作上新台阶，结合我局实际，围绕促进行政权力公开透明运行，有序推进政务公开工作，有力促进了环保各项工作的顺利开展。现将自查情况报告如下：
一、基本情况
开展政府信息公开制度是贯彻实施《中华人民共和国行政许可法》、《中华人民共和国政府信息公开条例》的重要举措，也是建设“服务型机关、责任型机关、法制型机关”的一项重要内容，更是实现创先争优目标的重要途径。xxxx年我局环境保护信息公开主要开展了以下几方面工作：
（一）建立政务公开领导机制。将政务公开工作作为一项重要内容，完善了信息公开管理机制，明确由局纠风工作领导小组全面负责推行政务公开工作，实行统一领导、分工负责、全员动员参与的工作机制，确定了“方便群众办事、形式简明具体、内容规范实效”的政务公开原则，确保政务公开工作落到实处。
（二）制定政务公开相关制度。按照县环保局的工作职能，切实从单位简介、内设机构、办事流程等方面进行动态和固定公开，在公开的内容上以排污收费、建设项目环评审批和规范执法行为为重点，在公开形式上采取了公开栏、媒体公开等形式进行了公开。切实将建设项目环评审批、建设项目试核准、许可证发放、环保设施撤除和闲置审批、夜间施工许可、建设项目竣工验收、限时治理解除等纳入了行政服务中心，进行集中办理，整合了服务资源。充分发挥集体决策，广泛听取社会各界意见，进一步规范了行政审批和执法工作，提升了服务质量。
（三）提高信息公开工作质量。为保障信息公开的及时准确，我局对政府信息发布的内容、时限、信息组织、信息审核等事项提出了明确要求，将政府信息报送与各科室、站、队工作职能紧密联系起来，确保信息公开及时全面、完整准确。
（四）加强信息公开载体建设。坚持把群众易于接受、便于办事、利于参与和监督作为选用公开方式的原则。主要采取了两种方式：一是将政府信息公开的内容通过文成县人民政府网站信息公开平台公布，使政府信息公开的途径更快捷，透明度更高，使公开的内容渗透到社会生活的各方面；
二、政府信息公开情况
（一）主动公开的主要内容。为进一步提高环保工作“透明度”，我局不断完善政务公开工作，以公开、便民、廉洁、高效为基本要求，全面把行政许可、行政审批、排污收费、行政处罚的程序和依据纳入行政服务中心和上网公布，方便广大人民群众进行监督，确保社会公开承诺的有效落实，切实扩大社会各界对环保工作的知情权与参与权。由局办公室对政府信息进行了梳理和编目，全年编辑、发布和更改政府文件、行政法规、通知公告和工作动态等各类信息共计xxx条。主动公开的形式主要由五种：一是以互联网形式公开。这是政府信息公开的主要渠道，公众通过网站可查阅文成县环保局主动公开的政务信息，通过网络、信函、电报、传真及当面口头可向文成县环保局提出信息公开申请。二是公开环保投诉电话，xx小时开通“xxxxx”投诉电话，接受群众咨询投诉。三是通过网络公布环境质量季报。四是通过县政府行政服务中心环保局窗口，公布办事程序。五是在单位楼道醒目处，张挂环保专项资金审批程序、建设项目审批程序等工作流程图，方便群众办事。
三、投诉受理情况
今年，我局通过网上举报等在线信访系统收到各类信访xx件，其中“xxxxx”专线x件，省厅转办x件，市局转办x件，办结xx件，反馈xx件，在满意度中表示满意的xx件。均得到及时有效处理。投诉主要涉及到社会生活噪声、工业企业施工噪声、餐饮业油烟污染等方面。全年未发生环保行政复议、行政诉讼和申诉。我局未对公众提出依申请公开收取任何费用。
四、存在的主要问题
我局政府信息公开工作虽然取得了一点成绩，但工作中还存在薄弱环节和不足之处：一是公开内容需要进一步深化。主动公开的环保政务信息与公众的需求还存在一些距离，有关决策、规定、规划、计划、方案的公开、听取公众意见方面需要进一步加强；二是公开形式的便民性需要进一步提高。我局虽在网站公开政府信息方面已取得一定进展，但公开形式还不够丰富，不能完全适应广大人民群众需要；三是宣传和引导工作需要进一步加强。由于政务信息公开制度实施时间不长，社会公众对其尚不能完全熟悉，因此在依申请提供政府信息工作中，处理程序还不够规范。
五、改进措施
下一步我局将按照县委、县政府关于加强政府信息公开工作的要求，充实公开内容，规范优化申请处理流程，建立长效工作机制。重点抓好以下四个方面的工作：
（一）完善信息公开配套工作。按照县政府政务公开要求，结合我局工作实际，全面规范政务公开制度，及时更新信息公开指南和目录，制定相应的政府信息公开管理办法，全力推进政府信息公开工作，更好地向公众提供政府信息公开服务。
（二）深化政府信息公开内容。结合局网站内容更新，逐步深化和完善信息公开的内容范围，根据各栏目公开信息的内容和实现要求，及时更新和维护环保局制定的各项规章制度、人事任免、环境影响评价、污染减排和局其他工作信息，更加突出信息公开、方便公众办事等方面的功能。
（三）扩展政府信息公开途径。在继续做好文成县环保局网站政府信息公开的基础上，不断扩大公开途径，加大新闻媒体、行政服务大厅窗口等方面的政府信息公开力度。
（四）提升政务公开整体水平。按照县政府和上级业务部门政务公开的工作要求，组织开展政务公开和政府信息公开业务培训，不断提高政府信息公开意识和业务水平，推动政府信息公开工作深入发展。
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