今年以来,区行政审批局坚持“服务发展、服务社会、服务群众”宗旨,大力推进行政审批制度改革,在打造一流营商环境上持续发力,为滨湖高质量发展提供“加速度”。
一、进展情况及特色亮点
(一)实施“一体改革”抓推进
牢牢把握改革主线。相对集中许可权改革。精准做好事项取消承接下放工作,承接xx项市级下放行政权力事项,取消x项其他类事项;组织全区xx个部门做好六类行政权力事项平台切换、标准化业务办理项认领、办事指南编制等工作。“综合窗口改革”。全市率先完成“前台一窗受理、后台分类审批、一个窗口出件”,xxx个审批事项实现全综合受理。梳理首批xx项全区通办事项,依托“无差别综合受理”平台,将受理前台延伸到镇(街道)为民服务中心,打通服务最后一公里。工程审批制度改革。设立分阶段审批综合窗口,归集工改审批事项环节,今年x月正式运用工改系统进行审批,累计入库xxx个项目,完成事项征求xxx项目次,申报事项审批xxx件,完成“一张蓝图”统筹项目策划生成项目x个。“一件事”改革。在区级大厅设立“一件事专窗”,xxx个“一件事”事项纳入专窗办理,公布 “一件事”办事指南xx项,全市率先形成“一件事”实质运行。
(二)推动“一枚印章”管审批
一年来,围绕“减材料、减环节、减时间”的要求,区行政审批局共办结各类审批服务事项x.x万余件,其中:核发营业执照约x.x万余件,审批核准备案投资建设项目xxx项,建设(人防)类xxx件,城管类xxxx件等,各类审批按时办结率xxx%,审批提速率达到xx%以上,材料提交减少xx%。全面推进重大项目审批 “双提前”服务,一年来,召开项目协调会xx余次、项目预审会xx余次。
(三) 优化“一个窗口”办成事
全市率先启用“无差别受理”政务服务“综合窗口”,将全区xx个部门xxx项政务服务事项纳入无差别“全综合”窗口运行模式,xx个单一的服务窗口整合为x个综合服务窗口,服务窗口缩减xx%,x-xx月,“综合窗口”累计接件xxxx件,出证xxxx件。在区级大厅开设企业“登记联办”专窗,优化企业设立登记、公章刻制、银行开户以及发票申领的“一站式”服务,加快推进全程电子化登记,最大限度压缩开办流程,实现企业开办“一套材料、一窗受理、一日办结”,x-xx月份,全区xxxx余家市场主体通过全程电子化登记开办。
(四)建成“一个平台”抓监管
在“宽进”的同时,强化“严管”。建设区事中事后监管电子监察平台,组织xx个区级部门和x个垂管部门对全区各类存量、新设企业认领,完成认领监管事项xxx项,行政检查事项实施清单编制xxx项,编制率xxx%。按监管要求落实监管工作,实现我区事中事后监管的数据汇集、综合督查,全区存量企业xxxxx家,新增xxxx家,认领xxxxx家,检查xxx家。
(五)深化“一个体系”到基层
推进基层“审批服务一窗口”改革,梳理确定首批涉及x个部门的xx项区级行政审批和公共服务事项,直接赋予镇(街道)审批权限,确定镇(街道)为民服务中心、村(社区)便民服务中心xx项和xxx项进驻事项清单,统一制定镇(街道)“马上办、网上办、就近办、一次办、代办帮办”服务清单,进驻中心事项实现“全科”服务模式。推进镇(街道)、村(社区)实体政务大厅规范化建设,指导基层服务大厅提档升级,胡埭、河埒、荣巷、蠡湖为民服务中心通过市推进基层整合审批服务执法力量改革验收。
(六)突出“一个标准”提效能
作为全市唯一“公共资源交易服务标准化”省级试点,全面推进标准化服务体系,将贯穿于开评标各环节的审批、流转、公告、定标流程、内控制度纳入标准化、规范化管理;推广使用线上电子化操作手段开展公共资源交易,建设工程项目从投标到中标结果公示实现全流程电子化操作,在全市率先成功试运行远程不见面开标项目;着力推动公共资源交易工作“提速增效”工程,按照“少一个环节、少一份材料”进一步优化服务流程,推动项目建设;有序推进建设工程投标项目电子保函业务,做好政府采购交易系统相关调整,取消政府采购投标保证金,实现政府采购供应商资格和注册登记信息在全市范围内互认共享。
二、下一步工作思路和打算
(一)改革——集中精力
1聚力相对集中行政许可权改革。在巩固区行政审批局现有审批事项的基础上,适时完成区级第二批划转事项的梳理与确定。按照“接得住、批的准、有效率”的原则,指导镇(街道)优化赋权事项审批,在胡埭镇、河埒、荣巷、蠡湖街道运行审批赋权事项的基础上,根据区委部署,推进马山、雪浪、蠡园 “审批服务一窗口”改革工作。
2提升“综合窗口”改革成效。深化完善区级“无差别受理”政务服务“综合窗口”改革成效,加快推动“全区通办”事项实效运行。根据“一件事”清单目录,在区级大厅设置专窗和导服岗,实现“一件事、一窗办、一次办”。深化长三角“一网通办”专窗成效,畅通“苏政xx条”、“小微企业和个体工商户服务”等惠企政策的落实渠道。
3全面推进“一件事”改革。聚焦高频事项,继续编制公布“一件事”事项目录、办事指南和示范文本。设立网上“一件事”办理专栏,提供线上办理入口,全面匹配政务服务网“一件事”事项审批功能。推动部门深度合作,强化“一件事”常态运行,使涉及多个部门的“多件事”真正成为让群众受益,乐于接受的“一件事”。
(二)服务——匹配全局
1提升开办企业效率。线上推广企业在“全链通”综合服务平台集成办理,线下设立“联办专窗”,实行企业设立登记、公章刻制、银行开户以及发票申领的“一站式”服务。加快推进区、镇(街道)两级市场主体登记分级审批,区行政审批局和镇(街道)对有关市场主体登记事项实施直接审批。
2推动工改工作质效。整合优化审批流程,完善“一张表单”申报材料,大力推进企业分阶段申报审批事项,审批部门并联审批。梳理高频审批事项开展告知承诺,继续推进辖区内省级以上开发区开展区域评估。对新增用地工业项目全面实施“拿地即开工”,非新增用地工业项目继续开展“双提前”审批。
3致力重大项目服务。全面推行重大项目“挂图作战”,继续执行“提前介入、提前预审”工作机制。对全区新开工超xxxx万元项目,常态化开展项目回访服务,深入项目一线,保障重大项目建设顺利推进。优化项目代办工作机制,强化对社会投资项目全程免费代办服务,优化代办员队伍建设,打造滨湖“金牌店小二”代办服务品牌。
(三)高效——建强体系
1“一体建设”。规范提升镇(街道)行政审批局和为民服务中心建设,编制标准化办事指南和工作规程,构建线上线下一体化便民服务平台,实行“马上办、网上办、就近办、一次办”工作机制,推进赋权事项实质运行。在镇(街道)推广全科政务服务模式,在村(社区)推广“全科社工”模式,实现服务群众“一口清”导办、“一门式”受理、“一条龙”服务。升级改造“x×xx小时自助服务区”,打响“成全e站”综合自助服务品牌。
2“全区通办”。在已有基础上,继续扩大“全区通办”首发效应,按照“成熟一批公布一批”的原则,拓宽“全区通办”事项范围,优化办理流程,简化审批手续,缩短办理时限,畅通“家里办、就近办、自助办”渠道,打通服务的“最后一公里”。
3“一网通管”。优化监管体系建设,加强事中事后电子监察平台实际运用,建立部门监管定期通报制度,加强和规范事中事后监管行为。继续做好“互联网+监管”事项动态调整和检查实施清单更新维护,汇集监管历史数据,实现监管数据和监管业务协同联动。建立审批与监管联动机制,推动各类审批、监管信息同步双向推送,确保监管部门能及时进入事中事后监管程序。
(四)效能——阳光交易
1落实交易“应进必进”。完善区公共资源交易目录,推动可市场化配置的公共资源进场交易。完善区政府采购全流程电子化交易系统,升级建设工程“不见面”开标大厅,拓展“不见面”开标应用,推进服务类、货物类“不见面”开标落地。
2推动服务标准化。以“公共资源交易服务标准化”省级试点为契机,公共资源交易工作全面纳入标准化管理,将全区公共资源进场交易的“范围、时限、材料、流程”汇编成册,并通过多种形式向社会公开,实现全区公共资源进场交易标准化推进。
3加力交易服务提速增效。推动省农村产权交易信息服务平台三期系统、交易费电子化支付、电子保函应用,建立公共资源交易信息共享机制,充分利用大数据分析等技术手段,强化窗口作风效能建设与场内行为监管,提高开评标场地综合使用效率,为企业主体提供更加便捷的管理服务。
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