今年以来,区残联把党史学习教育同总结经验、观照现实、推动工作、解决实际问题相结合,把“我为群众办实事”实践活动作为重要内容,坚持边学习、边实践、边落实,取得了实实在在的成效。
一是服务群众接地气。建立落实班子成员包靠街道制度,对所包靠街道的各项残疾人工作实行“全包”,对疑难复杂问题亲自上阵,已先后深入xx街道,走访残疾群众xx人,调查培训就业、无障碍改造需求,开展残疾鉴定、走访慰问等。变“坐等上门”为“主动服务”,研究分析残疾人证申请办理工作可能存在的“盲点”,主动开展上门服务,针对在养老机构居养的老年人残疾鉴定不便的情况,区残联积极协调区人民医院、区精神卫生中心,先后组织到高里街道松鹤园养老服务公司、基督老人院、区社会福利中心等开展上门服务,残疾鉴定xx人,为享受惠残政策奠定了基础,也得到了养老机构和老年人的一致好评。截至目前,区残联已累计上门残疾评定xx人,接近去年一年的上门服务量。强化残疾人热线办理,坚持“能上门了解沟通就不给群众打电话”,拉近与残疾群众的距离,加快办理效率和质量,今年以来共受理x件,其中上门对接处理x件,办结率和满意率均xxx%。
二是丰富载体求实效。组织开展“全国助残日”主题活动,联合区人民医院到寒亭街道万春园社区,免费为居民测量血压、做心电图,耐心为居民解答糖尿病、腰腿疼、心理健康等方面的咨询,现场发放《中华人民共和国残疾人保障法》、《寒亭区惠残服务手册》、《心理健康小知识》等宣传资料。期间,开展了辅助器具集中发放活动,为残疾人发放轮椅、防褥疮床垫、助行器、闪光门铃等辅助器具xxx件,帮助补偿因残疾所丧失的部分身体功能,提高参与社会生活的能力。认真推进上级残联组织的“阳光伴我行”儿童轮椅捐赠项目,对全区脑瘫儿童进行儿童轮椅需求调查,为有需求的xx名儿童发放了儿童轮椅,帮助其走出家门、共享阳光。积极参与“希望小屋”儿童关爱项目,协助团区委对符合条件的贫困残疾儿童及家庭情况进行了排查,共同推动“希望小屋”建设,目前,我区x家“希望小屋”已打造完成。积极参加“防疫有我 爱卫同行”爱国卫生运动月志愿服务活动,到纳福新城小区发放防疫宣传页,科普新冠疫苗接种的科学知识、人群要求、注意事项等。
三是创新突破争一流。加快做好残疾人证“全省通办”和“跨省通办”工作,优化工作流程,积极主动供线上线下申报指导、申请材料代审代收、异地残疾评定、申报材料寄递等服务,进一步提高便捷度,有效解决残疾人异地办事“多地跑”“折返跑”等痛点难点问题。截至目前,共为x名省内残疾人、x名省外残疾人进行了异地评残服务。积极推进“闭环式”培训就业省残联创新试点和“如康家园”残疾人之家省民生实事等重点项目,领导班子带头实干,探索突破,先后“走出去”赴x市学习相关经验做法,“走下去”入户“解剖”残疾人培训就业需求,到区精神卫生中心、区丰华医院等x家机构进行调研,与盲人协会、肢残协会会长进行交流研讨,“走上去”对接市残联,争取省级残疾人职业技能培训资金x.x万元,目前“闭环式”培训就业创新试点正在组织筹备首期培训,“如康家园”残疾人之家建设已确定x家机构。
在“我为群众办实事”实践活动中,区残联结合自身职能,主动研究谋划,取得了阶段性成效,但存在总结宣传工作不及时的问题。下步,区残联将按照既定方案,在推进已开展工作、进一步提高实效的基础上,扎实开展好残疾学生和贫困残疾人子女助学、残疾人职业技能培训、残疾人意外伤害保险、贫困重度残疾人家庭无障碍改造、走访慰问困难残疾党员等工作,确保惠残政策“应享尽享”。同时,注重对实践活动的总结,及时宣传好经验、好做法、好典型,以更优作风、更好成效迎接建党100周年。
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