xxxx年，区数据资源管理局党组坚持以人民为中心的发展思想，主动适应新时代新形势新任务要求，认真贯彻落实区委区政府和上级业务部门工作部署，进一步推进“互联网+政务服务”，不断优化提升政务服务环境，努力创优“四最”营商环境。紧紧围绕“四区发展”目标，不断完善信息化基础设施建设，率先在全省建成“全光纤网络区”和“政务云中心”，实现区、镇、村政务网络全覆盖；不断发展数字产业经济，一批企业“登云入网”，实现了向互联网+制造模式的转变；不断尝试智慧应用，教育、交通、卫生等单位运用支付宝、微信等移动互联网服务，为群众提供了一系列便捷服务。现将工作情况总结如下：
一.上半年工作总结
（一）持续推进政务服务工作
持续推进“互联网+政务服务”工作，围绕全区行政审批和公共服务实施清单进行梳理、编制、发布、运行工作，通过x政务服务网x分厅发布政务服务事项xxxx项，公共服务事项基本达到x日办结。全区政务服务事项平均承诺时时限优化为x.xx天；平均申请材料精简为x.xx个。组织梳理老年人常办事项，推出了《老年人可代办服务参考清单》。将xx个老年人常办事项，通过各有关区直单位及各镇在政务服务事项管理平台的要素修改，完成事项配置，并在x政务网x分厅发布上线，目前清单事项已具备授权代理、亲友代办等功能，实现了由亲情人员帮助老年人在网上办事。积极推进“智慧办”事项上线，经过梳理核查，目前共有xxx个事项在x政务网x分厅和皖事通APP上线运行。截至xxxx年x月底，线下共办理各类审批服务事项x万余件，其中承诺件x千余件，即办件x万余件，答复件x千余件。截止x月底，全程网办事项办件数xxxxxx件。自今年开展好差评工作以来，截至x月xx日，湾沚区共获得办件评价xxxxxx件，满意度xxx%，无差评。
（二）切实做好疫情防控工作
区数据资源局进入疫情防控常态化以来，疫情防控数据专班对数据进行汇聚、筛查、核对，让数据的接收比对、筛选分发到各镇及开发区、核查反馈形成闭环，做到“全覆盖、无盲区”，精准防控。疫情防控数据专班将国内疫情重点地区来人、湾沚区入境人员和拟入境人员信息、购药信息等作为重点，做好信息及时汇总和分发核实。截止x月xx日，共核查反馈国内疫情重点人员数据xxx条；购药信息数xxxxxx条；入境人员xxx人。
（三）扎实推进“x码”应用工作
区数据资源管理局安排专人负责，进行“x码”综合服务平台的日常管理和操作。在去年广泛张贴“x码”宣传单的基础上，今年利用购药登记、核酸检测、疫苗查询等热点领域进行宣传推广，让群众感受到“x码”带来的便利，切实提高申领率。截至目前，我区“x码”申领率已达到常驻人口基数的xxx%，申领人数xx.xx万人；“x码”累计亮码数达xxx.xx万次，“x码”累计核验次数达xxx.x万次。在拓展“x码”政务服务场景应用方面，区数据资源管理局积极开展“一码通办”，简便事项办理流程，提升群众办事效率，“一码通办”事项提升至xxx个。湾沚区总医院试点“x码”互联互通。
（四）深入开展基层综合服务平台试点工作
根据xxxx年基层综合服务平台试点村居使用情况，xxxx年区数据局主动对接基层综合服务平台的二期试点，深入基层与六郎镇及中窑村、湾沚镇及爱民社区座谈交流日常使用信息化平台情况，及基层综合服务网平台一期应用情况和存在的问题，并了解基层对于对平台二期建设意见等。区数据局根据交流提出的社区工作人员因对平台以及事项操作不熟悉和日常应用不多问题，积极协调市数据资源管理局和平台建设方易通公司于x月xx日召开基层综合服务平台工作培训会，全区x个乡镇、xx多个村居工作参加学习，对全体与会人员培训及现场演示，对每个事项操作难点进行了一一讲解，并创建业务QQ群进行业务交流，实时解决日常使用遇到的问题。截止x月xx日全区试点单位平台登陆xxxx次，操作xxxxx次。
（五）x×xx小时不打烊“随时办”服务地图工作
服务地图上线丰富办事渠道、创新服务举措、提升服务效率，实施“网上办、掌上办、自助办、窗口办、居家办”。已完成以下x项工作：一是各有关单位通过服务地图管理后台系统，录入区政务服务中心，乡镇（街道），村（社区）为民服务中心，各级分大厅等服务场所信息及部署的自助设备信息。二是各有关单位组织人员根据x×xx小时不打烊“随时办”服务事项清单在事项管理平台对“事项形式”要素进行核查、确认。三是完成对应自助设备的事项关联工作。
（六）上线皖事通预约功能
为方便群众办事，减少办事主体等待时长，区数据局在市区县范围内率先上线皖事通网上预约功能。目前，湾沚区市民服务中心为办事群众提供了不动产登记信息查询、社会保险缴费申报与变更等xx个部门、xxx项服务事项的网上预约服务，方便企业、群众便捷办事。
（七）不断强化信息化建设
一是推进新型信息基础设施建设，出台《湾沚区加快智慧城市建设三年行动计划（xxxx—xxxx年）》。加快政务云、工业云及各专业云建设，提升云计算和存储能力；建立智慧城市运行管理中心，依托江淮大数据中心子平台，对各业务系统有序融合，归集各类数据，为智慧应用和数字产业提供支撑；重点打造智慧场景应用，分步对园区、物流、交通、教育、生态等xx类应用场景建设，提升城市智能化水平。二是建立项目评审机制，出台了《湾沚区信息化项目管理办法》。从制度层面统筹推进信息化项目建设与管理，提高信息资源共享利用水平和资金利用率。自办法实施以来，已对区智慧河湖平台等x个项目进行评审，从必要性、可行行、资金概算、共享利用、信息安全等专业角度给予审查，避免重复建设、产生新的信息孤岛。三是推动各类系统登云。一是按照“应上尽上”原则，引导各单位业务系统上云。今年以来，共有x个单位x个业务系统申请云主机。截止x月份，全区共xx个单位xx个业务系统在政务云平稳运行。
（八）充分发挥政府网站和政务新媒体端口宣传阵地作用
一是立足政府门户网站，利用微博微信等新媒体，聚焦宣传重点，唱响时代主旋律。今年以来，围绕党史学习教育等重大宣传主题，政府网站开辟专题专栏，积极登载各单位部门党史学习教育信息，政务新媒体微信端推送党史xxx讲的“指尖学习”，在全区范围内营造浓厚学习氛围。截止目前，“湾沚区人民政府发布”微博粉丝数达xxxx人，位列我市五区一市一县政府官方微博粉丝数排行榜第三名，上半年微博端口发布重点宣传稿件xxx余条。微信粉丝数xxxxx人，上半年官方微信公众号新增关注数xxxx人，总阅读量超过xxx万。新媒体推送稿件获得多个点赞，深获群众认可。二是严格落实“三审制”，明确政府网站安全管理职责，梳理信息采集、编辑、发布等各个环节，环环相扣、层层把关、严格审核，保证区政府网站信息内容权威、准确、及时，促进政府网站有序健康发展。建立政务新媒体“台账”，厘清政务新媒体名单。目前，区级政务新媒体账号共计xx家，在政务信息发布、宣传推介风土人情、展示当地经济社会发展与建设成果等方面发挥了积极作用。三是认真做好区长信箱渠道建设，保证来信真实有效。健全完善网民留言互动机制，衔接转办、催办、回复，做到“件件有答复，事事有回音”，在压缩办理时间的同时，不断提升答复质量。今年上半年，区长信箱已受理办结xxx余件群众来信，正面回应公众咨询投诉，设身处地为民解忧、为民办事、为民服务，解决群众烦心事。区政府网站已经组织x家镇政府和区直单位开展在线访谈活动，听取回应民意xx条。按规定时限及时给予回复，回复率xxx%，有效解决群众的烦心事。
xxxx年上半年，x市政务公开领导小组对在xxxx年度全市政府网站暨政务微博微信工作进行通报。其中，湾沚区综合考核成绩位列全市县（市、区）的第一名。
（九）不断加强网络安全管理
明确应用权限，积极配合做好保密工作。出台了《湾沚区政务外网管理办法》，明晰各单位的网络安全主体责任，并和运营商签定了运维合同，督促运营商做好维保工作，保障政务外网稳定安全运行。打造“软安全堡垒”，开展了区直和镇级网络安全培训，邀请区公安局网安大队负责人对网络安全和等级保护工作开展了专项培训。提升“硬防护能力”。xxxx年上半年，大数据中心对区直各单位的机关办公网络使用情况进行了彻底摸排，为下一步整合系统做好了充分准备。按照行政x号楼网络接入模式，进一步推进网络综合布线改造。进一步整合政务网络资源，提升网络服务效率，提高安全防护能力，尽快推动各类专网业务向政务外网整合。
二、下半年工作安排
（一）继续做好疫情防控工作
做好对各来源数据进行汇聚、筛查、核对。一是对疫情防控重点人员管理平台下发核查反馈信息，二是上报湾沚区入境人员和拟入境人员信息，三是异地入境隔离观察后返芜（来芜）人员信息，四是将护照，港澳通行证等之前上报过的境外包保信息，每日在入境同行核验系统里进行匹配。
（二）推进“x码”应用工作
结合民生工程的目标任务，推进智慧健康建设。做好“x码”综合服务平台的日常管理和申诉处理。原则上不得自行发放其他类型电子码。各类政务服务、公共服务等移动端服务不得在皖事通以外平台进行发布。
（三）继续开展基层综合服务平台推广工作
继续加强试点应用，加大基层工作人员对基层服务平台的使用频率，提高群众办事效率。根据《x市基层综合服务平台持续动态提升项目方案》，我局将从基层需求、工作实际出发，不断探索和完善平台功能，提高基层工作效率，支持基层减负。继续探索总结平台使用过程中出现的问题，并针对问题做出整改措施。
（四）继续推进长三角政务服务地图服务工作
继续推进长三角政务服务地图服务工作，丰富办事渠道，提升服务效率。持续对三角政务服务地图内容进行精准度核查和完善，提供准确信息。加大长三角政务服务地图宣传，给群众提供更多办事渠道。
（五）不断优化网站新媒体管理。
进一步提高政治站位，强化责任担当，创新方式方法，狠抓工作落实，优化完善网站功能布局和配置，主要优化栏目信息更新布局。健全完善政府网站管理机制，落实管理责任，不断提高信息发布、解读和回应质量。持续推动政府网站健康有序发展，大力提升网上服务水平。及时转发上级新媒体工作推送任务发布，及时转载权威媒体信息动态，编审发布展现湾沚风貌的优质文章。定期更新政府官方网站政务信息。继续管好用好网站互动版块及微博微信互动渠道，发挥区长信箱重要作用，进一步构建认真听民声，解民忧的回应机制。进一步摸排查管好政务新媒体，利用“台账”，引导发挥新媒体矩阵效益，共同为正能量发声，营造健康正面的网络生态。
（六）不断强化信息化建设。成立智慧城市专家咨询委员会，加大对领导组、工作组专题培训，将加强新型信息基础设施建设。强化云网服务能力。提高云计算和存储能力。鼓励企业登云用云。持续优化城市光纤宽带网络，提高骨干网络带宽，全面完成光纤到户改造。实现xG网络全覆盖。提升全区电子政务外网服务能力，提高网络安全防护能力，推动各类专网业务向政务外网整合。强化城市感知能力。加强规划引导，统筹部署各类先进感知设施。利用物联网、物联标识和区块链等智能感知技术，构建覆盖全区的智能感知体系。大力推进时空信息云平台建设，完成空间信息、政务信息、社会信息基于“一张底图”的汇聚融合。统筹信息化项目建设管理，组织开展信息化项目申报、立项、审核等，编制xxxx年信息化项目建设计划。同时，对本年重点建设的项目开展建设应用效果绩效评估。
（七）推进数字湾沚建设。建立智慧城市协同管理中心。建立城市大脑平台。建设基于大数据的城市大脑平台，对已建各业务系统进行按需改造，有序融合，为智慧湾沚添加“智能中枢”。建立区级数据中心。充分利用省江淮大数据中心、市大数据中心，按权限管理使用区本级数据。拓宽数据来源渠道，归集省、市大数据中心未归集的区级政务、社会、经济等个性化数据，建立区级城市大数据库。推进区级政务、社会和经济等各类数据采集融合，健全数据规范，提高数据交换能力，为各类智慧应用和数字产业提供数据支撑。加快重点领域智慧场景应用。围绕重点，聚焦优化，为数字经济发展提供数字底座支持。深耕智慧政务、智慧教育、智慧交通、智慧制造、智慧园区等应用场景。
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