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大学生顶岗实习工作总结优选范本

网站:公文素材库 | 时间:2022-06-24 10:59:16 | 移动端:大学生顶岗实习工作总结优选范本
  在不断进步的时代,越来越多人会去使用报告,报告具有双向沟通性的特点。 下面是小编为大家整理的“大学生顶岗实习工作总结优选范本”,以供大家参考借鉴!

大学生顶岗实习工作总结优选范本【一】

  作为一名即将毕业的大学生,我实习的目的很明确,就是获取工作经验,将理论与实际工作相结合,所以第一天我就下定决心要好好干。走进公司的那一时刻,我就感受到那种很强烈的工作氛围,无论是从墙上张贴的图片和标语以及各种报表和数据,都给我很大的新意,我想这也许就是我想要的生活,一种不断挑战自我,实现自我的工作。

  由于刚刚从学校来到公司,作为一名新人,尽快熟悉岗位职责和业务流程是十分必要的,在这里我感受到自己的不足。因为学校学的是书本的知识,只是停留在理论上,但在平时的工作中,理论有时候是用不上的,所以处理好这样的转变是关键。

  经过xx天的实习,渐渐的我对公司运输生产的整个操作流程有了一个较完整的了解,尽管岗位职能与所学专业仍有较大的差距。通过实习,我拓宽了自己的知识面,现把体会总结如下:

  此次毕业实习,我领悟了“理论与实践的结合才是硬道理”,掌握了运用所学知识解决处理实际问题的方法和技巧,学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径,积累了处理有关人际关系问题的经验方法,同时我体验到了社会工作的艰苦性。实习中也暴露出自己的很多缺点和不足,我想这对我以后的工作和发展都是有较大限制的。人们常说,大学是个象牙塔。确实,学校与职场、学习与工作、学生与员工之间存在着巨大的差异。从校园走向社会,在这个转换的过程中,人的观点、行为方式、心理等方面都要做适当的调整。所以,不要老抱怨公司不愿招聘应届毕业生,有时候也得找找自己身上的问题。而这次实习带给了我这样一个机会,让我接触到真实的职场,有了实习的经验,以后毕业工作时就能够更快、更好地融入新的环境,完成学生向职场人士的转变。

  在实习的那段时间,也让我体会到从工作中再拾起书本的困难性。

  实习工作已经划上了句号,但留在心中的回忆与感受却是久久难以忘怀的。在这xx天中,我紧张过,努力过,开心过,醒悟过,自信过。这些从未有过的经历让我进步,成长了许多,学到了一些在学校未曾学过的东西。接下来需要做的就是调整心态,踏实勤奋地进入到自己的下一个主角,做好自己的阶段规划,树立远大的理想,并为之努力奋斗。

  对于人生中初试职场的经历——实习,每个大学生有太多辛酸体味,也许在某年以后你会为今日的风采而骄傲,但那段殷实的日子总让你回味些什么,试图写下点什么。

大学生顶岗实习工作总结优选范本【二】

  首先,我克服了以前那种胆怯、羞涩的心理,能够在众人面前表现自信的一面,并且敢于向指导老师和科任老师讨教,甚至共同探讨和交流。其次,提高了自身的语言表达能力,给自己走上教师岗位打下了基础。在整个教学过程中,通过备课、讲课、课后反思等,加大对语言文字的加工和组织,对于不善言语的我帮助很大。再次,学会了处理教与学的关系,以及老师与学生的关系,并从中掌握了一些技巧和方法,形成了一种出具自我特色的教学模式。最后,主要是对于怎样成为一名教师,以及怎样去教书育人有了初步的认识,为走入社会作了坚实的准备。

  作为一名教师,我觉得最重要的是怎样教书育人。如果说课堂教学主要是处理教与学的关系,那么班主任工作就是实现育人的重要途径。

  关于班主任工作,我本来懂的就不多,但是经过这段时间的磨练和学习,也已经学会了许多。而且在这短短的实习期间,我深刻明白了班主任在班集体中得重要性和必要性,同时也深切体会了班主任工作的艰巨性。

  班主任工作,我接下的时候实习时间已经过去了一个月,所以我的班主任工作其实也只有两个月那么短暂。每天,都要早起,至少六点半就要起来,七点必须到教室。当我第一次早晨进入教室的时候,班上的学生说,“老师你怎么来的这么早?”,当时心里也挺美的。大约九点四十的时候,也要到班上看看,这时候可以和学生倾心交流,同时也可以督促教室卫生,监督学生活动以避免斗殴等不良事件发生。可以说,班上的一切大小事务,都是班主任的事,所以说,班主任工作是份苦差事,但却很能磨练人。也正是在这短短的实习期间,让我提前享到了教学和班主任工作,丰富了我的人生阅历。

  在资溪一中实习的以来,实习工作虽然存在诸多问题,但是在驻点老师——曾峰海以及资溪一中的领导和老师们的认真指导下,我们克服了重重困难。可以说,因为学校领导、老师和学生的的热心,坚定和充实了我这次的实习生活。坚持吃苦耐劳、工作认真踏实、热爱教育事业,是我们师大学生给资溪人民最好的馈赠。

大学生顶岗实习工作总结优选范本【三】

  我怀着激动的心情踏上了期待已久的为期四个月的顶岗实习之路,当我坐上离开学校的那班车的那一刻起,我就知道我将经历一段特殊的不平凡的,并且充满收获的人生旅程,那旅程必定在我生命中写下浓墨重彩的一笔,必定在我生命中留下绚烂多彩的回忆。

  顶岗实习的主要工作经历如下:刚开始主要是对工作环境和工作制度的熟悉,了解设备使用情况和使用电烙铁焊接电路元件的学习,鉴于我是新来到公司不久的员工,在好多工作上还不具备独当一面的能力,工作中都有工作经验丰富的同事带领和指导着我。主要的工作内容是对生产的GPS噪声仪进行极限条件(温度)下的性能测试,和对产品进行装配和包装,和对一些废弃的电路板上的好的电路元件进行拆洗,还有对一些返回来维修的产品进行拆装和零部件的更换。参照设计图纸对产品需要的电路板进行生产制作,使用矢量网络分析仪、信号仪、噪声仪、频谱分析仪、矢量信号分析仪等对产品各项数据进行测试并将测试数据登记入库,对废弃电路板进行拆卸分解和销毁,对使用工具和仪器进行维护和保养,对产品的组装和清洁,对问题产品的再次整改,对零配件和材料进行分类整理和补充以及对拆卸下来的电路元件的清洗和分类等。这些工作枯燥、冗长、繁琐,但我并没有太多怨言,而是尽自己最大的努力认真完成每项工作。是的,顶岗实习的生活是充满艰辛和挑战的。当我来到实习点面对一间小平房而不是高楼大厦的时候,也许有人会觉得我会后悔当初为什么选择了顶岗实习,但是我想说,这是我所预料到的,这是我想要的。因为我知道人只有在艰苦的环境中才能磨练出坚强的意志,我也知道吃得苦中苦,方为人上人的道理。我自然还不是人上人,但是我相信在这个世界上每一个人都渴望成功,都渴望自己有限的生命能创造出无限的价值,都渴望能为更多的人做出自己能做的一切,都渴望在后世人的眼中自己的生命是无可比拟的。我自然也不例外,我也会朝着那个方向不断努力。我知道顶岗实习只是我们毕业走入社会的开始,我需要经历的还有很多。

  四个月的时间,让我努力去尝试着由一名在校大学生转变为一名理工科大学毕业出来参加工作的技术人员的形象。努力的去接触社会,了解社会,适应社会。努力的去适应着新的角色,新的生活。尝试着去接触工作,了解工作,适应工作。顶岗实习是在收获:青涩在校大学生转变为一名面向社会的合格的技术人员。以上是我顶岗实习的工作总结,这是一段充满艰辛和收获的经历,这是一段充满幸福和快乐的旅程,这是一段充满挫折与反思的人生,这是一件我会用心珍藏的礼物,这是一个永远精彩的故事,是一个即将踏出校园走入社会的大学生和为了生活忙碌奔波的人们面对残酷现实用不服输来书写的传奇,这必将是我生命中不朽的记忆,必将给我以后的人生打下坚实的基础,必将是我生命中丰硕而宝贵的精神财富!

大学生顶岗实习工作总结优选范本【四】

  时间似流水,转眼间三个月的顶岗实习生活就结束了。顶岗实习给我的人生增添了色彩,也是我人生中的一次伟大的经历。回想起顶岗实习过程中的点点滴滴,可谓是累中有乐,苦中有笑,酸甜苦辣咸皆有之。我经历人生中重要的一个个第一次:第一次真正站在讲台上,以教师的身份来教育学生;第一次上公开课;第一次进行监考,第一次和其他教师坐在办公室交流等。

  还未来实习顶岗前,我便满怀期待和憧憬迎接未来的路,我想象过实习时会遭遇的哪些困难,可是梦里走的再远,醒来还是在床上,终究要行在实习的路上才知道会发生什么,遇到什么,会收获什么,会得到什么。

  我实习的学校是在大理市湾桥镇中庄完小,学校规模较小,有10名正式教师员工,学生有196人,有六个年级六个班。大理的自然风光很美;山(苍山)美、水(洱海)美、人(大理白族人)更美。这里的每一个老师、每一个学生都有各自风格,他们活跃的,开朗,有积极向上的求职精神,在这样的环境里,我看到了一种崭新环境的成长舞台,我看到了一种千载难逢的好机会,在这样的学校里实习,既能检验自己所学的知识,也能接触到最真实的基础教育。我努力珍惜这样的机会,利用所有可用的条件,进行教学学习,希望自己也有自己的人生舞台。

  下面,我对三个月的顶岗实习工作做以下总结:

  一、思想观点方面:

  作为一名大学生,作为一名顶岗实习的教师,享受青春的赞誉,拥有求知向上的精神,是国家的未来的建设者,在实习期间,我认真踏实,严谨努力,我十分珍惜这样来之不易的好机会。力求把工作做到最好,我在学校学习了就为了成为一名教师不断的锻炼自己,只为自己在踏入讲台上没有那么费力,这次的实习,我主要教授四年级数学及科学、思品、音乐、美术等,在大学期间,我所学的专业是地理科学,由于专业不符和实践不足,所以实习路上多了一些坎坷,离合格的教师还很远,我还需不断的努力。

  二、教学工作方面:

  1、听课

  来到大理市湾桥镇中庄完小,校长帮我安排了一位指导老师,在指导教师的带领下,进入了忙碌的实习生活,对于一个完全没有教学经验的人来说,踏上真正地讲台又是完全不一样的,在学校里虽有试讲但那面对的毕竟都是自己的同学,与小学生是有很大区别的,你面对他们的突发状况是该采取怎样措施,你怎样把知识有张有节的传授给学生,多大的难度他能接受,必须深入学生当中了解学生情况和不断的观摩和学习才能了解。

  我的指导老师是大理市湾桥镇教书名师,有二十年的教学经验,怎样上好每一节课,是整个实习过程的重点,刚开始的任务是听课和自己进行试讲工作。在这一环节里我听了指导老师共9节课和其他老师的课。在听课前,认真阅读了教材中的相关章节,先自己试着备课,内心里盘想如果是自己讲怎么讲,怎么将才能讲清,学生他们的反应如何,我都在听课时认认真真的记着,听完之后,与指导老师讨论,看看有什么我为发现的地方,和那些想法。吸收老师的优点,同时简单记下自己的疑惑,想想指导老师为什么这样讲。

  2、备课

  时光转眼即逝,在指导老师的安排下,我开始进行备课写教案。备课不是简单地看教材,而是认真地梳理教材的内容和想方设法地用自己的语言表述出来。开始,由于初登讲台,害怕自己讲的课程特别无趣,就对教学内容进行特殊的处理,过程就已经很考验我的创新能力,可也是由于这样,在备课的时,对数学的知识讲解的不够透彻,数学知识要有创新和启发,学生才感兴趣,在备课的时候没有充分考虑到数学的学科性质,有所偏失。40分钟的课堂,在备课时该怎样设置等等,后来备课,发现要讲解的问题很多,不知道怎么取舍了,怕详尽不了。或许是知之越多,越是觉得难以着手。

  由于缺乏经验,在学校的时候也缺乏必要的训练,我们对教材的处理、对讲授内容的把握做得并不到位。在指导老师杨卫林老师的指导下,我尽量根据杨卫林老师的安排和她的经验来备课。

  3、上课

  上课带给我们最初、最大的感受是,讲台下坐着的是真正的学生,不再是与我们一起在试讲训练的同学,他们不会像怕自己尴尬就提提告诉他们那样随意附和、快捷地回答我们提出的问题,而是真正地思考和等待着我们的解答。我认为,要随时掌握学生的学习情况,分析原因,从而改进自己的教学方法和确立教学内容。刚开始时因为心情特别紧张,经验不足和应变能力不强,课堂出现了“讲课重点不突出,教学思路不清晰,而且我上课很平淡,没有激情,提不起学生的兴趣,师生配合不够默契”等问题。更严重的是我的普通话很差,我和学生遇到了语言障碍,这很麻烦。针对出现的问题,杨老师会细心讲解哪些是重点,怎样突破难点,怎样自然过度,并提议要多向经验丰富的教师学习,多研究教材和其他教学资料,并且面对面地指出教案的不足以及上课时存在的缺点。她态度温和,对我很关心,她评课的方式我很喜欢,即使我做的不够好,她都鼓励我去做,有这样一位指导老师,我很感谢她。

  三、学生方面

  在这里,我虽然是一名老师,但我和他们的关系是上课是师生关系,下课是朋友,随着时间的流逝,我和学生打成一片,或许在他们眼里,我也不是一名老师,短短三个月,我和他们的能弄成这样的关系,我很满意。我努力的了解四年级25个学生的状况,多多的和他们交流。

  四、其他方面

  在实习期间,我有很多地方做的不足,但我的指导老师很放心的让我帮改数学作业、指导学生,这样向学生能学到很多东西,我去给四年级上数学的时候,我的指导老师很耐心的给我看教案,并给我提意见、精心的评课。特别是在11月7日那天,中心校要我们上一节公开课,我的指导老师给我很多建议,帮我修改教案和课件,上完公开课后,紧接着就是评课,中心校的老师和中庄完小的老师给了我很多的教学建议,我很虚心的听取他们的建议,真的很谢谢他们,即使我做的不好,但我提升的空间很大,这一节公开课为我明年毕业找工作做了一个铺垫,评课的老师让我知道了面试时需要注意什么,我学到了很多。我对我自己上的公开课都不满意,更何况其他老师呢,但我的指导老师说:“周老师做的是一次比一次好,我很放心她去帮我上数学课”。我感动的哭了,那时的我不坚强,留下了感动的泪水。

  我勉强的使自己坚强起来,不要哭,在给六年级的上音乐课的时候,学生问我:“老师,你怎么了,脸很红,眼睛也怪怪的”。我又忍不住哭了起来,不坚强的我在学生面前不顾形象的留起泪来,学生们很关心我,每个学生写了字条安慰我,下课了,还去我的宿舍门口看望我。第二天,四五年级的学生也知道我哭了,见我就问我为什么我哭了,我很感动,我和学生的关系更多的是朋友关系,师生关系只体现在课堂上,课下就纯属于朋友。学生告诉我要像钢笔一样坚强。

  三个月,我学会了很多,学会了出门在外,关键时刻,谁也靠不住,只有靠自己,怎样搞好师生关系,怎样搞好同事关系,这些都是需要学习的。假如你要当老师,那就必须有威严,不然难于立足于教育界中,我经常向其他老师请教怎样才能管好学生的经验。

  三个月的实习生活,让我初尝了身为一名教师的酸甜苦辣,也更让我体会到当一名教师所肩负的责任。这次难得的机会锻炼了自己,让我体验到一名老师的辛苦,深刻体会老师的付出和汗水。这次顶岗实习使我认识了中庄完小的四年级班,也认识了很多优秀的教师。感谢所有的学生,感谢指导教师,感谢这里所有的老师。这次的教育实习是我人生一笔巨大的财富。

大学生顶岗实习工作总结优选范本【五】

  一、实训单位及岗位简介

  宸鸿集团(TPK)是著名台资企业,旗下拥有宸鸿科技,宸阳光电科技,宝宸光学及瑞士达。公司从研发、制造到管理、销售及售后都拥有一批高素质的专业技术人员。公司成立于20xx年,目前已有员工约30,000人。公司投资总额3.98亿美元,注册资本1.27亿美元,主要从事触控显示器、触控系统、触控组件、触控屏幕、触控技术、应用软件、硬件、触控相关周边配件的研发、生产。公司秉承“以人为本,新速实简”的文化,“触摸显现您的世界”的愿景和“投射式电容触摸屏幕世界第一”的使命带领公司不断在生产经营过程中创造佳绩。

  宸鸿集团已经按照现代企业管理制度建立完善的组织结构和管理体系,并拥有具备卓越发展眼光以及丰富的管理实践经验的管理队伍。伴随着运营走上正轨,公司在技术研发、行政管理、人力资源、财务管理、生产制造、品质管理、信息化管理等方面,全部按照ISO9001国际质量标准体系建立健全的制度。并全面导入六个西格玛,以满意客户为导向的持续改进,精益求精的文化,为企业的规范运营提供了良好的基础。

  我于20xx年6月8日至9月20到宸鸿集团担任一名作业员进行我为期3个多月的实训实践,在此期间,我以一名作业员的身份在岗位上积极认真的完成公司分配给我的工作,由于工作岗位需要的原因,在实训期间我拥有不同的工作岗位,这也促使我不断的学会适应新环境及新工作。

  二、实训过程总结

  生产实习是教学与生产实际相结合的重要实践性教学环节,即将毕业的我在老师的带领下于6月8日到厦门实习,这是我第一次体验社会。在这里我知道了工作不容易,生活的苦辣酸甜及学会了许多新知识。

  8月9日初到公司的我们接受了公司内部人员简单的入职培训,了解在工作中的基本要求和需要服从的规章制度,如进行作业时要严格遵守作业指导书的操作规章进行,触摸产品时要注意的手法等。对自己所要工作的事项了解之后,我便作为一名作业员正式的进入工作,我们的工作状态时需要很快的掌握工作所用的手法和牢记规章制度及注意事项等。并配合搭档以最快的速度最好的质量完成工作产能以保证生产线正常运转达到所需产量。在实习期间,深刻的体会到作为一名员工的职责,下面是我在实习期间的主要实习过程:

  工作流动性强,灵活性强,需要我们绝对服从组长以及班长的安排。

  在每天进入车间开早会的时候,班长会调整一些员工的工作岗位,其他员工会回到原工作岗位,时常听见班长说:“你们是革命一块砖,哪有用处往哪搬。”所以我们只能是无条件的服从调配并在最短的时间内适应并熟练的掌握工作手法,在实习的3个多月里,我有幸在宸鸿科技集团的不同公司实习工作,这其间因公司需要,我们甚至从厦门岛内的宸鸿科技移到岛外宝宸光学科技公司进行实习工作。在宸鸿工作时我所作的工作是CG上机前清洁,用棉签盒酒精进行擦拭触摸屏表面。这份工作在作了一个月之后在车间内,我们因岛外公司短期招内不到大量工作人员,我们一大部分实习生被调到岛外工作,本以为在岛外的工作和岛内是一样的,可真的到了工作车间却真的知道工作根本不一样,一切都要重新开始,从新员工做起,在岛外实习工作的日子,几乎每个岗位都了解都做过,以方便人员调动,而且立刻就能上线工作。”这样的工作性质及环境使我在其中明白了工作需要很强的适应性和良好的心态,无论是在哪个岗位上,都要努力做好自己分内的工作。

  工作需要团队紧密默契合作,有利于团队意识的养成。

  记得在宸鸿工作时,我是上机前清洁作业员中的一员,我们的工作是把CG清洁干净送给我们下一站进行贴合,而清洁CG的每小时的产能是300片左右,每片要保证质量,一天的工作是9000左右产能,五个员工进行清洁,在车间工作不比再学校轻松,要手不停去擦拭产品,每天也只有15分钟离岗时间,在这样的环境工作,不敢有丝毫的偷懒,需要我们相互配合,而在岛外工作。我把车间里工作几乎都做过。其中有一个的岗位是擦胶,是把我上一个员工所点的Coating胶溢到Sensor上的用棉签擦掉。在检查Sensor是否有折痕等,而这份工作需要快速的检查不然胶会干,也不能把产品堆积,所有的事项做完之后要快速送到下一站,进行扫描以记产能。看似简单的流程,却需要员工的默契配合。提高工作效率以保证产线的正常运转。

  虚心学习,严谨负责,提高工作效率。

  在进车间工作时,我们就接受了入职培训,了解了工作的规章制度,性质和手法等。而工厂就像一个大家庭,员工来自四面八方,有各个地方的语言特色,性格等,在工作时要注意说话的方式,用最简单的方式阐述你要表达的事情,特别在不懂时更要言简意赅的表达你的问题,不要迟疑,以免造成工作的失误,避免不必要的损失。要做到孙中山前辈的“不懂就要问”。这样在不同的环境中能快速上岗,提高了产品的质量和产能。

  三、主要收获

  我们可以通过顶岗实习给自己一个明确的定位。在实践中接触的工作,增强了专业技能,锻炼我们综合运用所学的基础理论去独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来提高实践动手能力,为以后走上社会打下了一定基础。通过实习我们可以把实习中遇到的问题、困难和自身的不足在以后的学习中有针对性地解决。在面对事情时,不要告诉自己不可能,没有尝试努力过,就不要那么快否定自己。在这次实习中的成长,是在学校里学不到的。作为一位大学生更要适应这样身份的转换。更好的在社会中立足。

  从中我还明白:

  1、打好基础很重要,因为基础知识是工作的前提;

  2、实际工作与书本和理想都有一定的差距,需要在工作中不断地虚心学习,更需要端正心态面对面前的工作接受社会的考验;

  3、专业虽然和实习的工作有所差异,但我们却胜任这份工作,适应环境也是种能力,生活不分专业,也为我以后走上社会打下了一定基础。

大学生顶岗实习工作总结优选范本【六】

  一、实习的目的和要求

  毕业实习的目的是:接触实际,了解社会,增强劳动观点和社会主义事业心、责任感;学习业务知识和管理知识,巩固所学理论,获取本专业的实际知识,培养初步的实际工作能力和专业技能。具体要求

  1、培养从事经纪中介工作的业务能力。了解并熟悉保险代理人的日常业务和工作流程,学会进行工作。

  2、理论联系实际,学会运用所学的基础理论、基本知识和基本技能去解决经纪中介实践中的具体问题。

  3、虚心学习,全面提高综合素质。在实习中拜广大工作人员为师,虚心学习他们的好品质、好作风和好的工作方式,提高自己的综合素质,把自己培养成为合格的经济工。

  4、培养艰苦创业精神和社会责任感,形成热爱专业、热爱劳动的良好品德。

  5、预演和准备就业。找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备。

  二、实习内容

  参加了xxx支公司的“锦绣人生”事业说明会和为期两天的新人培训后,公司安排我们到其中的一个部门——区域拓展部实地演练。( wWw.BsMz.nEt 转载请注明 )。

  区域拓展又称区域收展,是寿险的区域化行销模式,源于家庭服务的理念,由公司派区域服务专员在固定区域内为客户进行上门服务,就像一个流动的门店一样,将客户与公司的关系透过一个渠道有机地结合起来。区域服务工作是保险和综合服务金融工作。

  根据《xxx保险公司展业服务体系管理办法》的规定,分支机构区域拓展部下设展业区部、展业处、展业课、展业区四级展业服务单位。平安寿险湛江中心支公司区域拓展部设1个展业处、2个展业课和14个展业区。其中有17个团队管理者,分别是1个展业处经理、2个展业课长和14个展业区主任。该部门共有117个区域服务专员(通称“收展员”),所有的区域服务专员都通过了保险从业人员资格考试,都是平安寿险的保险代理人。

  到区域拓展部后,很荣幸,我被安排到的师傅是王xxx经理。在王xxx经理的指导下,我遵守纪律,虚心学习,积极工作:

  1、参加部门的早会(星期一至星期五,早上8:30开始),吸收新知。早会一般是总结工作,分享经验,开展专题讲课,发布通知等。我认真做笔记,从中吸收到了新的知识,间接获得了工作经验。

  2、虚心请教王xxx经理、朱xxx主任、梁xxx师兄等,了解xxx的寿险产品,熟悉区域服务专员的日常业务、工作流程和工作方法等。了解到的平安寿险产品有“xxx爱心无限世纪天使”“xxx钟爱一生”“xxx财富一生”“xxx智富人生”等。熟悉区域服务专员的日常业务是接触客户,为客户提供服务。其工作流程有五个步骤:寻找客户、约访、销售面谈、成交和售后服务。这五个步骤构成一个销售循环。其中售后服务包括收费、保全、理赔、递送生日卡或客户服务报等。如果区域服务专员提供了令客户满意的售后服务,就会产生转介绍,这样又会获取新的销售机会,新的销售循环又开始了。工作方法有很多,如怎样与客户打交道,这包括怎样去拜访客户,怎样跟客户讲保险,怎样为客户做保险计划,等等。

  3、作为王xxx经理的助理,协助她做一些内勤工作。如设计、制作部门会议室的大型板报——《“收获金秋”收展员业务竞赛成绩表》,设计、张贴部门用于激励员工的“帮助别人、成就自己”“我要去清远”“我要去西安”三条横幅等。同时,学习王xxx经理如何管理团队。

  4、在王xxx经理的安排下,作为公司客户服务质量回访中心的工作人员,对客户进行了电话调查。首先随机抽取两个展业课的部分收展员的《区域活动日志》(里面有收展员每天拜访了的客户名单和联系方式),然后根据日志里面的客户名单,打电话给客户,与客户进行沟通。主要调查客户认不认识公司的某某收展员,收展员对客户做了哪些服务,客户对收展员的服务满不满意,客户觉得收展员的服务有哪些地方需要改进等。

  三、实习结果

  在xxx优秀企业文化的熏陶,王xxx经理的指导,以及我的努力之下,我在平安的实习获得了圆满成功。

  1、思想上受到了深刻的教育。一是吸收了xxx的优秀文化。每一次早会都唱公司司歌《平安颂》,并高声朗诵公司训导、服务宗旨、工作信条等,我觉得我已经融入到了xxx这个温暖的大家庭中。二是进一步认识到保险不仅是一种风险管理办法,也是一种理财工具;保险代理人是在帮助别人,同时成就了自己。三是懂得了要迈向成功没有捷径,除了要有乐观的心态和毅力之外,更要拥有丰富的知识(knowledge)、执着的态度(attitude)、熟练的技巧(skill)和良好的习惯(habit)这四个专业条件,拥有这些特质可以让我们比别人更容易成功。四是增强了从事保险代理人等经纪中介工作的光荣感、使命感和责任感。

  2、巩固了理论知识,提高了实践能力。在学校学习了《保险学》《保险法》等理论知识,实习中将这些理论与实践相结合。我很好地熟悉了“xxx爱心无限世纪天使”“xxx钟爱一生”“xxx财富一生”“xxx智富人生”等xxx的寿险产品,能向客户讲解这些产品,并能向客户解释《xxx财富一生两全保险(分红型)合同条款》《xxx智富人生终身寿险(万能型,b,xxx)合同条款》等。

  3、培养了从事保险代理人工作的业务能力。实习中通过虚心学习,了解并熟悉了保险代理人的日常业务和工作流程,初步具备了保险代理人的工作能力。

  4、提高了综合素质。

  (1)向部门优秀员工请教,掌握了一些好的工作方法。

  (2)协助王xxx经理做了一些内勤工作,不仅出色完成分配的工作任务并获得好评,而且提高了自己的创新能力。同时,获得了一些管理团队的方法。

  (3)作为公司客户服务质量回访中心的工作人员,对客户进行了电话调查,提高了自己与人沟通的能力。

  5、实习中,找到了自身状况与社会实际需要之间的差距,如经验不足、对事情的处理不够果断等。我将在以后的学习期间及时补充相关知识,为未来的求职与正式工作做好充分的知识和能力准备。

大学生顶岗实习工作总结优选范本【七】

  时间过得好快,一晃三个多月的顶岗实习生活在不知不觉中就过去了。在这段时间里,我学到了很多大学课堂里根本学不到的东西,也体验到了很多人生中从未有过的经历。自己最大的收获是将平日里所学的理论知识用于实践,并且通过实践检验自己在英语教学方面的假设和猜想,而我在其中收获了很多。

  通过这段时间的锻炼,我发现,真实的英语课堂与我们平日的模拟课堂是完全不一样的。在上个学期的微格模拟课堂上试讲时,面对的都是自己的同学,每个同学都表现的很棒,但是,在真实的课堂上,学生的水平参差不齐,掌握知识程度不一样,接受新知识的速度也不一样。而老师要面对全体学生展开教学,不能仅仅局限于几个人。比如当老师提问而学生答不上的时候,老师该怎么办呢?站在讲台上吹胡子瞪眼睛是解决不了任何问题的,但这个是我们在上课时经常碰到的问题,再加上自己现在是在初二年级实习,一堂课的知识构是十分紧凑的,只要一个环节出错或者中断,就会影响自己的整个教学流程。往往在出现这种情况的时候,我会更加注意自己的引导方式并适当的简化自己的问题。

  虽然为了不打击学生的积极性而简化知识,但现在我感觉由于过分的低估学生的水平而犯了很多错误,初中的学生大多是刚刚开始正式的接触英语,虽然一些学生在小学也学过一些,但他们的英语基础总体来说较低。在上课过程中,有时候为了追求直指的课堂目标,而将语言知识点过分简化,甚至对一些相对复杂的知识点避而不谈,过分的“溺爱学生”,果一堂课中全是机械的句型和单词短语的操练,这样,不禁学生觉得烦,最后连自己都觉得枯燥无味了。真正的英语课堂应该是既充满知识性又富有趣味性的,既能激发学生的学习兴趣,又能让他们在快乐中学到知识。为了给学生们展现这样一种富有乐趣又富有知识的课堂,还需要我不断探索,努力。我会在以后的实习中努力实现这个目标。

大学生顶岗实习工作总结优选范本【八】

  本周已经结束了所有课文的教学工作,从下周开始将要进行全面的期末复习工作,这标志着学生这学期的学习进入最关键、最重要的时刻,也标志着自己本学期的顶岗实习生活即将要结束了。通过这段时间的实习,自己收获了很多,各方面都得到了很大的提升。

  老师的职责就是把自己会的知识传授给学生,让学生会,让学生理解,让学生掌握。这不仅要求老师对所讲的知识理解透彻,更重要的是学会怎样与学生沟通,怎样把自己的意图更准确的表达出来。作为一名实习教师的我,初来乍到,总会有些学生表现出“不买账”的态度,经过一段时间的磨合,通过不断地找学生谈心,主动去了解学生的情况,慢慢的我和学生之间开始相互了解了。在实习的过程中,我深刻的感受到:上一堂课容易,但想要上一堂精彩的课很难,需要下很大的功夫。

  在整个教学过程中,我本着对学生负责的态度,尽心尽力的做好每一件事,自己在实践活动中得到了极大的提升,学习到了很多课本上根本学不到的知识,受益匪浅,为以后做一名光荣的人民教师积累了宝贵的经验。但是在教学过程中,时间把握不当,不能再有限的四十五分钟内完成教学目标,教学过程和教学环节常常出现疏漏的地方,给学生造成一定的理解困难;同时在课堂引导方面,方法还不够成熟,尤其是在学生思考问题时,不能很好地给予提示和引导,所以,我认为,作为一名师范生,将来要真正走向了工作岗位,还需要在以后的实践中不断努力,追求进步,不断地去完善自己。

  实习尽管很忙碌,但确实是自己人生当中的一大有益的尝试和磨练,我深深地体会到:教师必须要不断的学习,不断地提高自身的科学文化素养。在平时的工作中,我边教边学,多听办公室其他老师的课,吸取他人的先进的教育教学经验,了解现代教育教学的新理念,学习现代教育教学理论,学习新课程标准,根据学生的实际情况进行教学,尽量做到面向全体学生,因材施教,让每个学生真正成为学习的主人。

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