现将xx镇xx便民服务中心“十三五”及xxxx年工作成效及亮点汇报如下：
一、xxxx年工作总结
（一）疫情防控
一是强化组织领导。疫情伊始，xx迅速成立疫情防控联合党支部，建立乡、村（社区）两级疫情防控指挥体系，及时会商研究解决问题，全面部署落实疫情防控工作。二是强化摸排管理。以村、社区为单位，成立排查小组走村入户全面实地摸排辖区人员信息，并对管理弱区、盲区进行细致梳理，仔细排查，确保摸排不留死角、盲区。三是实施网格化管理、落实“四包一”责任制。将x个村、社区划分为xx个网格，设立网格长、网格员，分片包干，分人到户，建立“四包一”责任制和包栋责任制，通过“乡镇-社区-网格-居民”四级联防联控责任体系，加强社区基层治理能力，切实实现外防疫情输入，内防疫情反弹。四是强化辖区管控。按照市十条禁令、县十条命令等相关的要求，全面停止辖区内存在明显交叉感染风险的公众聚集活动，最大限度减少人群集聚传播风险。落实公共场所等人员密集场所体温监测、消毒、通风等防控措施。全面禁止野生动物宰杀、交易、加工、消费、展演、贩运。疫情防控期间，xx便民服务中心x个村、社区共劝阻群众操办红白喜事xx起，强制关闭棋牌娱乐场所x家。
截至目前，xx便民服务中心累计摸排高危地区返靖及滞留人员xxx名；国外滞留及返靖人员xx名所有返靖人员全部送往党校、武陵城酒店等隔离点进行核酸检测，进行分类管理，辖区内居民电子健康码注册率达xx%。
（二）党建
一是不断强化日常工作。高度重视，召开x次党政领导会，全面安排部署党建工作。“五化”指导员对各支部“三会一课”、党务政务公开栏等工作进行专业指导、督促，党支部“五化建设”得到进一步优化。根据“阵地建设标准化”的标准，扎实开展村级组织场所门牌、制度牌清理整顿、督查。陈旧、内容错误、悬挂混乱的门牌、制度牌已全部清理整顿完毕。二是不断推进学习教育。巩固“不忘初心、牢记使命”主题教育成果。召开基层党组织能力提升培训会，着力提高基层干部业务素质，全面提升委员、干部党建业务能力。充分利用“红星云”、“学习强国”等平台扎实开展学习教育工作，切实抓好党员干部职工思想理论工作。三是村社区党组书记和村社区居民主任 “一肩挑”稳定完成。
（三）意识形态
一是加强组织领导。高度重视党务政务公开和舆论监管工作，建立领导小组，安排专人负责。召开基层意识形态宣传工作业务培训会，突出重点地提高专干舆情处理能力。二是强化舆情监管。疫情期间，通过微信、公众号、宣传栏等多种方式宣传疫情防控相关政策和知识，及时澄清谣言，安抚群众情绪。疫情防控期间未发生一起网络舆情事件。三是巩固工作成效。今年以来，xx中心妥善处置网络舆情事件x起。撰写新闻xx余篇，办结市长热线反映的问题xx个，红网百姓呼声反映问题xx个。
（四）城乡统筹，突出环境治理工作
一是推进项目建设征拆。按要求完成沿河路、新建南路建设征拆工作。成立靖黎高速项目xx工作小组，协助开展高速公路征拆工作。二是配合做好两违工作。成立两违工作领导小组，摸底排查和梳理“两违”建筑xx余栋，完成上级下发的xx户违法建房情况，配合各部门做好联合执法，稳步推进“两违”整治工作。三是城区卫生保洁。除常规保洁外，落实环保经费x万余元，每周两次开展城区河道日常保洁，落实经费xx万x千元，全面优化辖区内卫生设施，清理、扫除垃圾，以省文明城市创建为契机，持续环境卫生宣传教育工作，市容市貌优化提升取得阶段性成果。四是农村环境卫生整治。严格农村宅基地与建设用地审批，进一步规范农村建房，进一步规范建房装修垃圾堆放、转移。落实经费开展葫芦坪等村内顽固垃圾点清理整治行动，突出抓好清爽工程项目及厕改工作，着力优化农村环境面貌。五是禁捕退捕。辖区内所有渔民签订禁捕退捕承诺书，共摸排出辖区内渔船xx艘，拆解完成xx艘，乡镇标识管理xx艘。积极配合县级各部门开展多次执法行动。
（四）众志成城，加强脱贫攻坚工作
一是开展就业扶贫。帮助贫困群众关注“湘就业”公众号，积极为贫困户提供就业保障。在疫情防控期间，积极向贫困群众提供定向就业岗位信息及其他就业服务。重点抓好稳岗就业，为xx名贫困务工人员提供招聘信息，帮助返乡回流困难人员安排扶贫特岗。二是推进项目扶贫。积极申请扶贫项目x个，通过项目稳定增收，夯实脱贫攻坚工作成效。两个村安排xx万清爽工程项目经费，对村、贫困户及所有垃圾死角进行大扫除、大销毁。三是落实教育扶贫。完成x人春秋季雨露计划发放，xx人幼儿园及中小学春秋季贫困生生活补助发放，保障各项教育扶贫政策有效助学助贫。四是抓好健康扶贫。xxxx年全体贫困群众家庭医生签约工作顺利完成。疫情期间，及时向贫困群众发放油、米、面等生活物资及口罩、酒精、消毒液等防疫物资。五是做好住房保障。扎实做好农村房屋小额维修工作，全面完成住房安全保障信息系统录入工作，动态监测农村房屋安全情况，做到“一周一巡视，一月一检查”，切实保障农村群众住房安全。六是脱贫质量回头看。针对县脱贫质量回头看反馈的意见问题，建立整改清单，责任到人，限时销号，目前x个问题已全数落实整改到位。
（五）清风正气，抓好党风廉政工作
一是强化警示教育。党总支书记带头上廉政党课x次，分管领导到各自所驻村（社区）上廉政党课x次。深入开展“以案示警、以案促改”，多次组织召开全体党员干部反面教材专题警示教育会，强化警示教育，督促全体党员干部时刻保持头脑清醒。二是坚持常态化监督。疫情防控阻击战打响以来，坚持以问题为导向，深入疫情防控一线开展监督检查xx余次，开展提醒谈话x余人次，诫勉谈话x人，确保各项防控任务落地落实。疫情防控期间，坚持开展决战扶贫领域腐败和作风问题专项治理，梳理扶贫领域信访举报问题线索，集中攻坚未办结案件，目前已实现动态清零。开展作风建设监督检查，聚焦中央八项规定精神及实施细则开展自查自纠，共发现问题x个，整改问题x个，谈话提醒x人次。下半年各村社区全面推行为民服务群，辖区内各户均有一人加入群，直接打通便民服务，基层监管最后“一公里”。三是严肃执纪问责。综合运用监督执纪四种形态，强化纪律约束。今年以来，共开展提醒谈话xx余人次，给予诫勉谈话x人，立案审查x人，给予党纪处分x人。
（六）防微杜渐，全面加强应急工作
一是加强防汛保障。明确汛期水位淹没点，设立水位牌示警，加强对民众的宣传沟通工作。优化健全防汛应急工作机制，进一步完善防汛应急预案，全面落实“x包x”、“x包x”责任制，确保转移工作届时能迅速、有序到位。加强汛期值班值守，组织开展防汛应急演练x次，防汛指示培训x次。配合县应急局完成防汛应急视频系统升级。二是保障消防安全。组织完成消防演练x次，开展辖区内古城、学校等重点区域消防泵、消防栓大检查，进一步充实更新消防设施。疫情期间清明节祭祀平稳度过，森林防火值班值守到位，巡逻宣传到位，疫情信息登记检测到位，未发生一起森林火灾及群众聚集性事件。三是强化地质灾害监测。多次实地勘察、现场调度地质灾害隐患点，明确各级责任人及工作职责，多次实地熟悉防灾抗灾应急措施及相关情况，全力保障群众生命财产安全。
（七）强力推进，有序开展民生工作
开展第七次人口普查辖区内xxxxx户，目前已完成xx.xx%。扫黑除恶收官之年，制定实施“六清方案”，深入推进扫黑除恶专项斗争，社会大局持续稳定。安全生产月扎实开展，持续开展“打非治违”专项整治行动，集中整治交通领域顽瘴痼疾，自筹资金x万x千元在五老峰临崖危险路段加装了波形护栏，保障出行安全，实现安全生产事故“零死亡”。武装全面完成xxxx年兵役登记及民兵整组工作，开展民兵训练x次，民兵点验x次，集中训练xx天。顺利完成秋季征兵，x人通过考核体检入伍；全面完成国防动员、国防教育工作。投入x万元，完善阵地建设，充实武装器材，顺利通过星级达标。禁毒风险评估工作扎实推进，全面摸排吸毒人员xxx余人，禁毒氛围浓厚，效果明显。及时化解省委巡视组信访转送件xx余件，县交办件x件，除重点人群外现已全部化解完毕。接访群众xx余次，群众满意度达xx%。新一轮机构改革完成挂牌运行、工作对接，便民服务改革有序推进。民政严格按照上级标准，新增x人特重病低保，新增残疾人“两项补贴”xx人，老龄生活补贴xx人，医疗救助xxx人，走访慰问“特困供养人员”xx人。计划生育全面落实孕前优生健康检查、孕产妇筛查工作，超额完成“两癌筛查”，完成率达xxx%。扎实开展“x·xx”计生协会活动，评选最美协会抗疫人x人，走访计生贫困家庭x户、留守儿童x人。地方志落实经费完成下辖x个村、x个社区地方志编撰工作。人口普查完成基本情况摸底上报及普查员上报，为下半年全面开展人口普查工作打好基础。教育以复学工作为重点，扎实做好学校卫生、学校周边环境检查，严格把关复学标准，保障复学工作顺利有序推进。人大、政协、共青团、关工委、劳动保障、统计、农村电商、政务公开等工作均有序开展。
二、下一步工作打算
xxxx年，xx便民服务中心将继续坚持“稳重求进”的总基调，围绕“为民服务、便民服务”这一工作重点，结合xx作为城区便民服务中心的工作实际，不断创新工作方式方法，深入推进各项重点工作，坚决打好全面建成小康社会收官战。
（一）进一步加强自身建设
一是突出思想教育。完善政治理论学习制度，制定学习计划，加强业务培训，加强干部队伍建设。二是推动支部规范化建设，加强监督指导，抓好党建、意识形态等各项工作。三是注重作风建设。认真履行全面从严治党主体责任体系和监督体系，积极开展党风廉政警示教育，让广大党员干部知敬畏、存戒惧、守底线，提升服务群众的能力。
（二）进一步优化环境治理
一是以“水美怀化”特色小村镇建设为契机，加大资金投入，优化工作机制，进一步落实河长制，推进污水处理工程建设。二是继续加大河流河道保洁力度，持续推进畜禽养殖场的治理工作以及农村生活污水整治工作，加大对企业违法排污行为的查处力度。三是做好宣传教育，提高居民素质，引导群众养成良好生活生产习惯，从根本上保障群众生活环境有实质改善。
（三）进一步巩固脱贫成效
扎实推进脱贫摘帽巩固提升工作，一是开展贫困户全覆盖走访，加强宣传，保持既定政策不变、措施不变、机制不变、组织保障不变，关注重点关注对象，及时化解、全面排查信访矛盾，确保群众的满意度达到xx%以上。二是以乡村振兴为契机，进一步提升基础设施建设，发展现代农业产业及特色产业，鼓励农村合作社发展，优化贫困户利益联结机制，激发贫困户内生动力，坚决打好打赢脱贫攻坚这场硬仗。
（四）进一步开展社会治理创新
一是推出土桥社区 “五长制”治理模式，构建xx社区“蜂巢”治理模型，强化三治融合机制，推动形成以“x为基、法治为纲、德治为魂”的治理机制，提高突发事件处置能力，建设平安社区。二是实现六个集成创新，统筹抓好基本思路、组织体系、治理机制、创新实践、智慧系统、队伍力量“六个集成”，构建人防、物防、技防、的综合防控体系。三是建立大数据库，实现精细化管理。详细摸排统计辖区内居民家庭信息、流动人员信息、租户信息、商户信息，在区域图上标准具体位置，建立居民信息大数据库，实现精准化管理。
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