xxxx年，xx街道信息公开工作在街道党工委、办事处的正确领导下，认真贯彻执行《中华人民共和国政府信息公开条例》、《x市政府信息公开规定》、《西湖区政府信息公开规定》，结合街道工作实际，不断规范政府信息公开程序，创新政府信息公开形式，突出政府信息公开重点，政府信息公开各项工作有序推进。现将有关工作总结如下。
一、xxxx年政府信息公开工作的基本情况
1、强化领导，落实责任，全面提高对政府信息公开的认识。街道党工委、办事处高度重视，把政府信息公开工作做为一项重要工作来抓，成立了由办事处主任为组长，党工委副书记为副组长的政府信息公开工作领导小组，负责研究、规划、指导、监督全街道的政府信息公开工作。下设信息公开工作办公室，具体公开工作由街道党政办公室负责牵头协调，机关各科室按照各自工作职责，负责做好相应的公开工作。形成了主要领导亲自抓，分管领导具体抓，并落实人员专门抓，形成一级抓一级，层层抓落实的组织领导机制。先后完善完善了街道信息公开实施意见，探索政府信息公开考核制度，实行重大事项决策征询制，确保各类信息按规定程序，及时主动公开。不断强化队伍建设，邀请区政府信息公开工作方面的领导道街道现场指导政府信息公开工作，并取得了良好的效果。
2、狠抓落实，完善平台，努力把政府信息公开工作落到实处。街道针对信息公开工作的实际，制定了《xx街道政府信息公开指南》以及实行首问责任制、AB岗位制、一次性告知制、限时办结制、承诺自律制的具体办法等。针对当前劳动保障工作日益受到社会各界关注、网上咨询量越来越大的实际情况，专门召开会议，对相关问题进行了分解，明确人员进行负责答复，涉及综合性内容，报领导研究后答复。目前街道政府信息公开平台较多，信息传播和政策宣传形式较在丰富，街道克服人手紧张的矛盾，努力做好各种形式的咨询服务，保守估计解答各类政策咨询近xxxxx多人次以上。劳动保障工作直接涉及民生，群众关注度很高，凡遇劳动保障工作重要政策出台、重大工作布置，除极少数上级要求不方便公开或依申请公开的文件以外，通过报纸、网络媒体进行广泛深入的宣传引导并印发宣传海报、政策解读小册子、政策资料汇编，组织人员深入基层单位开展“三送”活动以及通过微博、QQ群等形式，将政策精神输送到企业、社区。今年以来，街道共在街道对外门户公开信息xxx多项，悬挂大型宣传横幅xxx余条，印发各类政策宣传资料x万余份，举办现场政策咨询x余场，接待群众万余人，发放宣传资料x万多份，举办专题政策宣传会xx余场，培训xxxx多人次，政策宣传取得了良好的效果。
3、创新载体，方法灵活，完善政府信息工作的公开形式。街道在进一步完善政府信息工作的的基础上，按照便利、实用、有效的原则，认真创建新载体、新形式，使政府信息公开的形式呈现灵活多样性。一方面对重大活动和重要工作，及时向新闻媒体通报，通过《西湖报》、西湖网等开展系列宣传和专题宣传，让人民群众了解、关心和支持街道的工作；另一方面，通过街道服务大厅及街道、社区的公开栏公示，充分发挥“民情邮局”和党代表（志愿者）服务进黄龙等这些平台的作用。此外，还充分利用玉泉青芝坞整治重点工程项目建设时机，主动宣传党的最新政策、街道的政策决定以及在整治过程中的各类利益调整。
二、主动公开政府信息的情况
xxxx年，街道共主动公开各类政府信息xxx条，在街道信息公开专栏、xx门户网站及各相关信息公开网站、社区橱窗等平台公开。今年更新发布街道官方微博xxx余条，主持开展“全省乡镇工作大家谈”微博互动工作。
三、依申请公开政府信息和不予公开政府信息的情况
xxxx年，街道无依申请公开政府信息和不予公开政府信息的情况。
四、政府信息公开的收费及减免情况
街道xxxx年度的政府信息公开未收取费用。
五、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况
在努力做好依申请公开的答复工作，避免行政复议、诉讼的前提下，街道能认真应对行政复议、诉讼工作。今年，街道五因依申请公开产生的各级行政复议案件。
六、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况
xx街道在xxxx年在政府信息公开工作中，街道在区委、区政府的正确领导下，在政府信息公开方面做了不少工作，也取得了一定的成效。但我们也清醒地认识到所存在的问题，一是政府信息公开工作离新形势、新任务的要求、离区委区政府的要求以及人民群众的期望还有一定差距，如信息公开的面还不够广、公开形式还不够丰富，公开时间还不够及时。二是对信息公开工作的认识不到位，思想上没有引起足够重视，工作上缺乏主动性和积极性。三是对公开的内容把握不准，导致该公开的没公开。信息公开具体工作人员的业务素质还需进一步提升。下一步，我们将按照市区政府工作要求和部署，进一步拓展公开形式，创新公开方法，确实提高对信息公开工作的认识，加大对公开工作的领导，不断提高公开工作的质量，实现以公开促工作，以公开树形象，以公开赢民心。加强政府信息公开工作的学习。提高人员的素质，定期组织学习《条例》及相关文件，不断提高信息公开相关工作人员业务水平。
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