xxxx年，在市委市政府坚强领导下，在市住房公积金管委会的正确决策下，市住房公积金管理中心继续坚持“服务经济、服务社会、服务群众”导向，深入扎实开展住房公积金管理工作，不断创新管理模式，提升服务效能，各项工作取得了良好的实绩，现将今年工作总结和明年工作安排汇报如下。
一、xxxx年工作总结
（一）主要业务指标完成情况
1、住房公积金归集：
xxxx年全市归集住房公积金xxxxxx.xx万元，同比增长xx.xx%，完成年计划的xxx.xx%，其中市中心（含三县，下同）归集xxxxxx.xx万元，同比增长xx.xx%；马钢分中心归集xxxxx.xx万元，同比增长xx.xx%，实缴职工xx.xx万人。
2、住房公积金提取：
xxxx年全市住房公积金提取xxxxxx.xx万元，同比增长x.xx%，完成年计划的xxx.xx%，其中市中心提取xxxxxx.xx元，同比增长x.xx%；马钢分中心提取xxxxx.xx万元，同比增长xx.xx%；
3、住房公积金贷款：
xxxx年全市共向xxxx户家庭发放住房公积金贷款xxxxxx.x万元，同比增长x.xx%，完成年计划的xxx.xx%。其中市中心发放贷款xxxxxx.x万元，同比降低x.xx%；马钢分中心发放贷款xxxxx万元，同比增长xx.xx%；
4、住房公积金存贷比：
xxxx年全市住房公积金存贷比xx.xx%，较年初下降x.xx个百分点。其中市中心存贷比xx.xx%，较年初下降x.xx个百分点，马钢分中心存贷比xx.xx%，较年初下降x.xx个百分点。
（二）主要工作开展情况
1、积极主动贯彻落实上级部署
一是依据住建部等四部委文件要求，市住房公积金管委会对部分政策进行了调整，将异地贷款与我市户籍挂钩，停止了第三次公积金贷款的发放。新政实施平稳，达到了预期效果。二是根据国务院《住房公积金管理条例》和住建部、财政部、人民银行《关于改进住房公积金缴存机制进一步降低企业成本的通知》（建金〔xxxx〕xx号）等文件精神，报请市政府和市公积金管委会对我市住房公积金缴存基数进行调整。依照职工实际收入情况，科学拟定新的住房公积金缴存比例上下限标准，扎实推进xxxx年公积金基数调整工作，将公积金缴存比例下限由x%降低至x%，最低缴存基数降低至本市最低工资标准，延长阶段性适当降低企业住房公积金缴存比例政策期限至xxxx年。三是根据住建部在全行业开展新市民住房问题专题调研指示精神，认真组织开展调研研究，以xx区为调研试点，共收集xxx个有效样本，撰写了新市民调研报告和工作总结并上报省住建厅，顺利完成了此项全国范围内的重点工作。
2、科学防控保障公积金资金健康运行
一是加强风险防控。建立住房公积金风险防控动态防控体系，重点针对跨行调度资金及财务核算进行监督审查，顺利完成了中心业务自主核算后首个年度的住房公积金年度结息工作。二是构建资金风险防控体系。通过公积金综合服务平台及时监控跟踪资金使用状况，对住房公积金数据进行实时备份，构建三级等保体系。三是加强贷款逾期管理，理清贷前、贷中、贷后管理流程，制定了《住房公积金个人贷款逾期保证金线下转账扣划业务流程》，并组织开展线下住房公积金个人贷款逾期保证金扣划工作。
3、多措并举推进征缴扩面趋于深入
一是严格落实住房公积金扩面目标考核制度，合理制定了xxxx年扩面指标，定期召开扩面进度通报会，加强对载体单位扩面考核。二是加强与各载体单位和人社、财政部门的协调联动，积极促进新版劳动合同中缴存住房公积金条款的落实工作。
4、双向互动促使行政执法突破瓶颈
中心加强内外双向互动，努力推动住房公积金执法难问题的破局。内部方面，进一步加强内审稽核力度和覆盖面，拟定了《关于进一步深入开展治理违规提取住房公积金工作的通知》，开展住房公积金政策执行情况专项稽核。外部方面，联合市住建委，继续在区、县开展“拒绝职工使用住房公积金贷款购房问题”的专项整治活动，实施联合失信惩戒制度。
5、持续发力推动 “互联网+政务服务”落地显效
中心按照“互联网+政务服务”建设要求，全力深化住房公积金领域“放管服”改革。一是推进办理程序“瘦身”。公积金汇缴业务全部网办；公积金贷款时限缩短为三到五天，公积金提取无需单位开具提取单，提取款项秒级到账；业务办理模式升级为全市通存通兑，实现完全无纸化办理。二是推进服务功能创新。对门户网站、手机APP、微信公众号、官方微博等八大服务渠道进行整合，在全省首家建成功能齐全的住房公积金综合服务平台并以“优秀”等次通过住建部验收，多种业务实现手机刷脸认证后在线办理。三是推进服务宣传到位。x月初，组织对全市xxx余家企事业单位开展网上汇缴业务的集中培训。x月x日举办了“互联网+公积金”新闻发布会，现场介绍并操作演示了住房公积金综合服务平台多项功能。四是推进办理区域“扫盲”。将业务办理网点进行延伸，开设工行、建行x家公积金业务代办试点，全市业务办理点增至x个。
6、不断提高窗口文明水平
进一步深化中心省文明行业优质服务品牌“阳光智慧公积金，微笑服务伴你行”建设，中心严格执行服务承诺制、首问负责制等各项制度，不断推进服务趋于规范化、标准化、人性化。在xxxx年度全省住房公积金业务管理考核工作中综合分值位居全省前列，再次被评为“优秀”等次，并获得了省级青年文明号、省住建厅学雷锋示范岗、市巾帼文明岗、市“三八”红旗集体、市政务服务中心红旗窗口等多项荣誉称号。
7、党建工作扎实有效
中心全力推进 “讲忠诚、严纪律、立政德”专题警示教育，坚持“一岗双责”。一是完善组织建设。党组高度重视，将组织建设摆上重要议事日程，有研究部署，有落实措施。二是加强政治理论学习。认真开展 “讲严立”专题教育，加强和领导意识形态工作，深入学习党的十九大，提高学习质量和思想修养。三是加强党风廉政建设。签订《党风廉政建设责任书》，认真学习修订后的《中国共产党纪律处分条例》等党纪党规，落实党风廉政建设各项责任分工。积极配合市委巡察工作和市审计局的责任审计工作。四是扎实开展党建活动。组建党员志愿服务队与xx社区开展结对帮扶、社区除草等志愿活动，组织全体党员赴嘉兴南湖红色教育基地参观学习，关心和帮扶支部家庭困难党员的工作生活。
二、xxxx年业务指标和重点工作
（一）业务指标
xxxx年，全市住房公积金计划完成归集任务xx亿，增长xx%，回收xx亿元，增长x.xx%；计划完成提取xx亿元，增长xx.xx%；贷款计划完成xx亿元，与xxxx年基本持平。收支结余x个亿，资金压力得到缓解。
（二）重点工作
1、抓好党的十九大精神学习贯彻活动，坚持党组带头学、全面深入学，将系统学习与个人自学结合起来，让党的十九大精神入脑入心，抓好党建和意识形态工作，将党建融入重点工作，保持队伍纯洁、思想纯洁，认真研究探索“新时代”下住房公积金该有的“新思路、新作为”。
2、贯彻落实《x省人民政府办公厅关于进一步加强住房公积金管理工作的意见》和我市的贯彻意见，在强化缴存管理，提高资金使用效率，提升服务水平，加强部门联动等方面下功夫，切实发挥住房公积金促进消费、保障民生的积极作用。
3、加强住房公积金各项指标的监测，进一步完善资金管理制度，按照防控指引加强廉政风险管控，严格执行内审稽核制度，整治违规提取、套取公积金非法行为，确保资金安全健康运行。
4、持续完善公积金信息系统和综服平台建设，持续推进“互联网+公积金”的发展新模式，打造智慧型公积金的新品牌，努力实现业务办理便捷化，宏观决策科学化，风险防控智能化，公共服务社会化，逐步实现群众办事由 “最多跑一次”到“一次不用跑”。
5、研究探索运用“互联网+社会”管理模式，加强与公安、国土、财政、人社、民政等相关单位协调联动，以服务百姓为宗旨，织密信息数据网和民生服务网，让网上服务、网上查询落实到实处，全面打造统筹管理、协调联动、数据共享交互的一体化综合信息平台。
6、继续加强公积金征缴扩面和执法工作，认真落实皖政办〔xxxx〕xxx号和马政办〔xxxx〕xxx号文件精神，推进非公企业、灵活就业人员、进城务工农村居民公积金缴存的普遍落实，重点抓好新市民等新群体等缴存工作，积极维护职工的住房公积金权益。
7、开展文明创建活动，继续开展“阳光智慧公积金，微笑服务伴你行”品牌宣传活动，进一步提升人员素质和服务水平，将服务品牌打造成公积金行业标杆，最大限度地减少上访投诉量，为群众提供更优秀高效的服务。
8、完成市委、市政府交办的其他重点工作。
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