区人社局信息中心上半年工作总结与下半年工作计划

区人社局信息中心上半年工作总结与下半年工作计划

　　今年以来，在人社局党组织的正确领导下，信息中心紧紧围绕人社局工作指导思想和工作目标，致力于提升政务服务能力和水平和服务事项。上半年工作总结，主要有以下几个方面：

　　一、主要工作情况

　　（一）社保卡工作

　　信息中心坚持“以人民为中心”的发展思想，大力宣传“互联网+”时代背景下社会保障卡在服务民生、便民利民方面取得的成效和经验，进一步推动社会保障卡“一卡通”应用，切实提升人社行风建设成效和公共服务水平。近半年成效在以下三点：

　　1、xxxx年年初新推出社会保障卡即时制卡网点，分别在乌江支行、老庙支行、x支行、杨楼支行、口孜支行、辛桥支行、冉庙支行设立社保卡即时制卡经办网点，加上之前xx、xx、xx三个乡镇，最终实现农村十个乡镇制卡网点全覆盖。真正做到当场办结、一次办结，实现集中办理、就近办理、异地可办。

　　2、疫情期间做到佩戴口罩，桌面和台面定时酒精消毒。保障疫情期间社会保障卡服务，确保社保卡办理量和电子社保卡的签发量。

　　3、联合村居社区和银行统计社会保障保卡失败数据和未办卡人员，通过发短信的方式通知群众办卡，尽最大力量做到人人都有社保卡。

　　（二）信访工作

　　按照文件要求，及时对信访局转办的信访件，准确地整理、签收、发送处理内容。截止到xxxx年x月xx日，接到区信访局转办的信访件共计xx件，已受理xx件，受理率xxx%。已受理并办结xx件，办结率xxx%。

　　（三）政务公开工作

　　根据区政办的要求，局信息中心进一步明确了政务信息公开的范围和内容。按照组织健全、制度严密、标准统一、运作规范的要求，将单位简介、单位职责、领导班子、内设机构、通知公告、工作动态、人事招聘信息公告，就业创业、社会保险、就业扶贫等各项政策及其他符合公开原则的信息及时公开，针对公开项目的不同情况，做到常规性工作定期公开，临时性工作随时公开，固定性工作长期公开，通过xx区人民政府门户网站，及时上传最新工作动态，保证信息的准确、及时。xxxx年上半年，累计公开各类信息xxx条。

　　（四）信息宣传工作

　　为加强xx区人社工作宣传，提升人社业务群众知晓率，局属各股室、二级机构、乡镇各社保所积极撰写各类工作信息，并填写《信息发布审批单》后由单位主要负责人及分管领导审核签字后报送局信息中心，由局信息中心进行二次审核后发布到局信息公开平台，并择优报送省、市、区相关平台。xxxx年上半年，累计发布宣传稿件xxx篇，其中发布到区政府网站的有xx篇，市人社局网站的有xx篇。按时查看部门信箱留言列表，及时审核并与相关具办人员联系，回复留言，xxxx年上半年，及时回复各类留言x条。同时，通过局微信公众号“xx人社”发布xx次xxx条信息，并积极通过微信公众号与粉丝进行互动，及时回复各类咨询。

　　二、下半年工作计划

　　（一）是继续做好网站维护和发布工作，定时更新公众号、网站内容、排查信息发布内容，做好服务群众的基本工作。

　　（二）积极配合区财政局等相关单位，做好信息对接，做好社保卡的发行管理、经办服务、推广应用和咨询解释等工作，督促社保卡合作银行，做好社会保障卡各项服务工作，切实为持卡群众提供便利，确保该项工作有序推进，加快推进城乡一体化建设。

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