一、工作完成情况和取得成效
xxxx年,xx区数据资源管理局在区委、区政府的正确领导下,全面落实区委、区政府年度工作要点,循序渐进开展各项工作并取得了显著进展。在政务服务方面,加快推进“互联网+政务服务”工作,做好政务服务事项与国家和省基本目录同步及实施清单调整完善工作,加强“皖事通”APP宣传推广应用;进一步优化“放管服”改革,推进政务服务“一网、一门、一次”改革行动;统筹推进推进工业建设项目并联审批,切实提高了审批效率,优化了营商环境;加快推进全区政务数据资源整合应用,加强数据收集工作;大力宣传文明创建活动并取得显著成效;积极配合正午居委会推进脱贫攻坚工作,紧紧围绕着“两不愁三保障”一安全为中心,较好地完成年度各项目标任务。
二、主要做法
(一)深化“放管服”改革,不断提升“互联网+政务服务”工作,加大“皖事通”APP宣传推广应用。
1.加快推进智慧政务。做好承接省市“办好一件事”专项行动申领任务。围绕 “我要从事粮食收购”事项,数据局召集市场监管局、商务粮食局两家单位,整合申报材料,优化业务流程,为企业和群众提供一站式的套餐服务。目前,该事项已在政务服务网场景式服务上线,群众根据智能引导可快捷办理粮食收购事项。
2.做好政务服务网上能力自查和评估工作。x省政务服务网xx分厅共认领编制xxxxx个政务服务事项,我区及时下发《关于做好xxxx年全区网上政务服务能力自查和评估工作的通知》,要求区直有关单位及镇村对自身政务服务事项进行排查整改,主要针对未上传材料样本和结果样本、事项未进驻大厅、网办深度与办理流程未相互关联等主要存在问题进行修改完善。同时,区互联网+政务服务工作领导小组加大对全区事项进排查力度,对发现问题及时反馈所属单位,层层压实责任。
3.持续加强数据收集。截至目前,数据量为xxxxxx条,其中包括证照数据xxxxx条。数据由区级各单位通过上报系统上报,上报的数据统一保管在x市政务信息资源后台数据库中。数据存储分级别进行存放,对于涉密的统一将数据存放到数据数据安全区,内部产生或交换的数据统一存放到数据共享区,开放的数据统一存放到数据开放区。同时,做好电子证照印章采集工作。为进一步夯实互联网+政务服务基础支撑体系,根据市局部署要求,下发《关于做好全区电子证照印章采集工作的通知》,收集全区涉及xx个单位xxx个证照xx个不同印章。
4.大力宣传推广“皖事通”APP。结合各阶段推出的新功能:电子病历查询、电子社保卡申领、挪车码申领、婚姻登记提前预约、便民电话查询等内容为宣传点,利用官方微博、微信公众号、各类工作微信群广泛宣传扩散,提高皖事通APP知晓度和覆盖率,让更多群众了解到政务服务事项可以“掌上办”。截至目前,皖事通累计注册个人用户xxxxx个,累计活跃度xxxxxx次。
5.上线皖事通APP特色服务。在已上线皖事通特色服务“学区查询”的基础上,上线“xx便民电话查询”和“xx政府网”。通过“皖事通”xx便民电话,现可查询全区xx多个党政部门以及辖区内学校、医院、部分企业、主要宾馆、酒店的办公电话,并可实现在线拨打。通过“xx政府网”直接链接到区政府网站,直观查阅相关信息。
6.推进事项只进政务大厅一扇门。整理出未进驻政务大厅事项清单xxx项,下发《关于推进政务服务事项进驻政务服务大厅的通知》,要求除规定的x类特殊情形外,其他事项必须按照“应进必进、进必授权”“应上必上、全程在线”的原则,进驻政务大厅或经区政府批准同意的部门分厅,截至目前,现有xx项事项符合特殊情形,暂未进驻政务大厅。同时按照省市文件要求,报区政府同意,将税务部门、司法部门、人社部门单设大厅统一更名为“行政区划+人民政府政务服务中心**部门办事大厅”,执行统一服务标准,由政务服务管理局统一监督管理,变“多门”为“一门”。
同时区数据资源管理局组织开展工业项目并联审批。xxxx年组织市地震、市人防、区住建局、生态环境分局等部门对xx个工业建设项目开展了x次并联审批会议,切实提高了审批效率,优化了营商环境。
(二)全面强化政务服务工作,加强文明创建力度。
1.继续深化文明创建工作。不断优化政务环境,对社会主义核心价值观、窗口服务、文明行为、诚信法制等内容进行全面的宣传,着力规范工作人员服务行为,提升文明、诚信、法制意识。定期对大厅环境卫生进行检查,提高大厅人员环保意识,为群众提供优良的办事环境。
2.规范志愿服务,积极开展活动。按照市区文明要求,持续开展了文明创建工作。通过清明祭英烈、端午包粽子等活动,传承节日文化;完善学雷锋志愿服务台,同时通过志愿者服务活动,如环境卫生清扫、法治宣传、道德讲堂等培育和弘扬社会主义核心价值观,营造良好的道德氛围,全方位提高工作人员综合素质。
3.督查指导乡镇为民服务机构。区数据资源管理局通过走访、实地考察等形式对乡镇为民服务中心人员进驻、场所设置、办事效能、制度落实等方面进行了排查,针对问题提出对策,监督整改,不断强化作风建设。
(三)立足中心工作,统筹推进各项工作落到实处
1.注重意识形态工作。一是通过“学习强国”教育平台,党员干部上党课,专题警示教育等方式,不断加强党员干部思想建设工作力度,为局机关工作提供理论保障。二是坚持学习制度。区数据资源管理局制定了年度学习计划,并于每周按时学习,切实提高了思想教育水平,提高意识形态效果。三是开展学习活动,学习十九大报告、《扶贫论述摘编》、新修订的《中国共产党纪律处分条例》等,将学理论、学业务、党建专题知识讲座有机结合起来,将意识形态作为学习的重要内容,为局机关全体人员提供了良好的学习氛围。四是注重开展意识形态专题教育。数据资源管理局开展红色教育、专题警示教育等多种形式开展意识形态教育,引导局机关党员干部自觉增强“四个意识”,提高运用党的最新理论创新成果指导实践、推动工作的素养和能力,进一步提升政务服务工作水平。
2.加强党建工作。年初,制定了党员固定活动日计划,按时按要求开展主题教育组织生活会和民主生活会,根据区委区政府下发的党风廉政建设和反腐败主要工作任务分解,结合本单位工作实际,制定了《区数据资源局xxxx年党风廉政建设和反腐败主要工作任务分解》,涉及x项xx条工作任务。严格开展集中整治形式主义、官僚主义专项行动和“不忘初心、牢记使命”主题教育,落实党内政治生活制度,坚定维护党中央权威和集中统一领导,全面贯彻落实党的十九大各项决策部署,帮助党员干部牢固树立“四个意识”。
3.抓好精准扶贫工作。认真开展脱贫攻坚中央巡视整改整改工作,制定整改台账,涵盖xx条问题xx条整改措施,已于x月底全部完成整改并坚持长期整改。深入开展农户大走访和群众意见大收集、“春蚕行动”、“夏季攻势”、“秋季攻势”“脱贫人口”回头看工作,走访过程中着力了解每户发展需求,有针对性地讲解各项扶贫政策,解决贫困户实际困难。x月初上线运行贫困户信息比对系统,通过该系统,可比对房产、车辆、土地确权等数据信息,方便进一步精准识别贫困户。
三、xxxx年工作计划
(一)工作目标
区数据资源管理局将继续深入贯彻落实党的十九大精神,坚持以人民为中心的发展思想,提高政务服务效能,让群众办事更便捷。
(二)工作思路
xxxx年,区数据资源管理局将按照国务院、省市区的决策部署,进一步深化“放管服”改革,加快推进“互联网+政务服务”工作,强化对网上办事大厅的宣传,提高网上办事大厅的使用率;加强乡、村级为民服务机构标准化建设,打造更为综合、更为高效的便民服务平台;加大全国文明城市创建力度,继续深入开展建设优美环境、维护优良秩序、提供优质服务为内容的“三优”创建活动,加强道德建设和诚信建设,培育社会主义核心价值观;继续做好脱贫攻坚“双包”包扶工作,深入开展走访调研,精准帮扶、精准施策,完成扶贫任务;进一步加强党员培训教育管理,严肃党内政治生活;丰富党建活动载体;查漏补缺,强化意识形态工作,加强作风建设,推动党风廉政建设工作落到实处。
(三)工作重点及推进措施
1.全面推进“互联网+政务服务”,推进政务服务“一网、一门、一次”改革行动,加大对x政务服务网上办事大厅的宣传、推广及应用力度。
2.加强乡、村级为民服务机构标准化建设,打造更为综合、更为高效的便民服务平台。
3.文明创建工作:继续深入开展建设优美环境、维护优良秩序、提供优质服务为内容的“三优”创建活动,加强道德建设和诚信建设,培育社会主义核心价值观,大力推进创建全国文明城市建设。
4.继续做好脱贫攻坚“双包”包扶工作:深入开展走访调研,精准帮扶、精准施策,做好扶贫“摘帽”工作。
5.党建工作:进一步加强党员培训教育管理,加强政治理论学习,严肃党内政治生活;丰富党建活动载体;查漏补缺,进一步完善档案资料;严格落实“两个责任”,强化意识形态工作,加强作风建设,努力提高全体干部贯彻党的路线方针政策的自觉性,推动党风廉政建设工作落到实处。
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