一、 工作特色亮点
1、红色先锋，强化战斗力
一是推出“红五心驿”小区党建品牌。xx社区xx村三个党支部在年初成立了党支部联合会，在阳光老人家设立了“红五心驿”接待岗。发动小区党支部联合会成员运用自己的力量积极参与基层治理，更好地满足居民个性化需求，提供精细化服务。目前，五一小区联合党支部有xx多名在职党员义务开展文明宣讲、纠纷调解、困难帮扶等xx项服务项目，以实际行动赢得小区居民的拥护和支持。一年下来，小区卫生死角的垃圾清除了，健身器材及时修复了，井盖破损隐患解除了……居民们都说明显感觉到在小区党员的带领下，处处充满了正能量，人心更齐了，邻里更和睦了。
二是最美“小红帽”装扮人间四月天。自百日攻坚行动给开展以来，社区共发动党员、居民志愿者xx余人，打造最美“小红帽”——“xx大妈”。他们穿着红马甲，带着小红帽，穿梭于小区、运河沿岸、沿街店面。成立由在职党员和“xx大妈”组成的联合督导服务队。实行有奖举报，让主动监督变成一种文明习惯。无孔不入的“牛皮癣”，已经成为城市环境整治工作中的顽症之一。“xx大妈”迅速行动起来，投入到清除牛皮癣、楼道的清理的活动中。xx社区的志愿者们以坚定的信念和行动展现最美的身影。
xx月，社区两委换届工作正式启动，由于时间紧任务重，xx社区党委迅速组织两委班子成员在街道指导下制定工作方案，严格按照上级文件精神，精心组织，周密部署。接下去将按换届行事历的各个时间节点，保质保量推进工作进行。
2、绿色环境，美化大家园
一是办实事，旧改工作赢民心。老旧小区改造工作不能只追求速度，也要呵护民生。对给居民造成的不便，社区总是第一时间联系施工方及时上门查看，协调解决。实在无法解决的也耐心做好解释工作。x月初，xx村、xx村旧改工程弱电上改下项目进场施工，因为噪音、停车等问题引发投诉。社区及时与施工方、物业沟通，耐心解释，得到居民的支持和认可。xx村x阿姨的女儿因为疫情需在家进行研究生复试，可因为旧改管网施工，噪音很大，给复试带来影响。社区考虑到研究生复试不是小事，第一时间联系监理和现场主管，协商在复试当天更换施工场地。复试结束后，阿姨打来电话，对社区和施工队表示感谢。x月xx日，xx村小区x阿姨反映，因旧改造成路灯不亮，漆黑一片。值班社工立即赶到现场，仔细查看，发现是弱电改造施工不当，砍断其中一根路灯电缆，立马联系物业，由物业派一名保安附近值守，提醒过路居民出行安全；同时，联系路政所，确认第二天一早就来进行检修。社区还组织民间监理员对施工各方面工作展开巡查，发现问题及时拍照反应给社区，社区立即联系施工方落实解决。
二是多措并举，垃圾分类显成效。x.党员引领，参与分类。社区以“百日攻坚”为契机，成立垃圾分类巡逻队。一名党员+一名群众，穿上“绿马甲”，每日巡查小区的垃圾分类工作。x.打好基础，科学布局。根据房屋布局、生活习惯等信息，科学布局垃圾投放点位。认真听取居民意见，本着靠近方便群众为原则，合理在xx小区和五一小区选址投放点xx个，近期在xx新村设置大件垃圾围档x个，让大件垃圾找到“家”。x.加大宣传，营造氛围。利用宣传海报、小喇叭、垃圾分类监督群、小区巡逻群等方式，营造垃圾分类氛围。x.抓好落实，加强管理。聘请五名垃圾分类“绿马甲”专管员，定时定点做好垃圾劝导工作，引导居民分类投放。同时，联手北城保洁公司、物业公司、主次干道沿街责任人，共同做好垃圾分类的监督和投放工作。通过推出系列举措，xx社区的垃圾分类工作不断取得成效。
3、蓝色守护，保一方平安
一是严字当头，落实消防、安全生产。今年初，社区与各辖区单位签订《xxxx年米市巷街道安全生产（特种设备）、消防安全目标管理责任书承诺书》xxx份，确保在推进有序复工复产中落实安全管理。针对辖区内楼宇和住宅小区消防安全薄弱环节，社区发动志愿者xx名，上门宣传xx次。同时，社区所有老旧小区、辖区大厦均全部实行“生命通道”划线。五一x个、xxxx个，大厦x个，筑牢消防安全隐患“防火墙”。网格长、网格员走进餐饮店铺，推进安装消防报警设施xx多个，开展网格内xx户高龄老人安装智慧消防报警装置的摸底调查，为独居老人圆满完成智慧消防报警系统安装工作。同时，社区党委把群众的安全放在首位。x月xx日，天下大雨并打雷，五一新村xx幢x单元的总电表箱被雷电击中，社工立刻叫来电力局维修人员，发现这是表后，需要居民自己处理。为了居民的安全，社工立即与物业公司联系，经过多方协调，终于找到电工，为居民解了燃眉之急。
二是宣传平安“三率”，平安意识牢记心间。为深入推进“平安社区”建设，社区组织工作人员深入小区、走进企事业单位，开展平安宣传活动，发放平安宣传单和宣传品，提高辖区居民和沿街商铺、辖区单位的应知应会能力、治安防范意识、自我防范能力。至今共发平安宣传单xxxx多份。每月x日前后，社区巡查组对沿街店面、楼宇的“三率”进行抽查，提高参与“平安建设”工作的积极性和主动性。
三是把好社区小门，守住居民“健康之门”。为守好这道小门，小区管控长抓松懈。xx村、xx区由物业落实主体责任，每天定时定点参与卡口值守工作，确保管好小区的小门。同时，社区成立由社区纪委、居监会成员、物业组成的督察小组，不定期对小区防疫卡点进行监督检查，严格落实一查一问，即查绿码、问来由。与警务室流动人口相结合，进行严格管理，做到抓铁有痕。
4、粉色协同，增强归属感
旧改同步微治理，推进小区长效管理。x月，xx社区党委书记xx走访辖区xx家园小区，对小区业委会到期选举工作进行指导，明确业委会换届工作由社区党委指导监督，街道三方办提供建议。一是选择有公益心、有热心、讲政治的候选人。重点发动xx家园小区党员、老干部参与选举，努力提高业委会中党员的比例。二是确保程序合法合规。确保整个换届选举工作依照程序，合理合法。x月底，在街道三方办和xx社区党委的共同参与指导下，xx家园和xx大厦完成了业委会换届选举工作和物业公司选续聘工作。三方协同推进业委会换届选举，充分发挥党的政治优势和组织优势，为深化推进xx家园住宅小区治理，为xx家园“和谐共建，网格治理，三方协同”提供坚强组织保证。下一步，社区计划按照“民事民办、民事民议”的共建共驻共商机制，筹备锦家园协商议事荟，努力探索“坚持党建引领、业主有序参与、依法依规依约”的新模式，携手共建xx家园。
随着xx村、xx村两个小区旧改工程的开展，社区三个小区的微治理工作也在不断推进中。x月，三个小区的三方办小区服务站点建设完成，小区专员配备到位。xx村小区和xx村小区自管会成立工作同步开展。目前xx村小区已完成自管会成立工作，xx村小区自管会候选人待初选。
xx月，xx年x次的全国人普工作正式开始，xx社区在人员招募不够，小组长年龄大力量薄弱的困境下，社区两委班子多次讨论决定，通过借助社会力量，与第三方公司协同合作的模式开展人普工作。在街道指导下，制定普查方案和工作计划表。每个社工指导员负责一组第三方普查小组，对普查员进行培训指导和监督。目前正在进行入户摸底工作。接下去社区还将继续做好宣传引导，为普查工作顺利实施创造良好舆论环境。强化组织领导和队伍建设，明确责任分工，确保普查登记工作顺利完成。
5、 白色抗疫，助力复工复产
春节还没过完，疫情就来势凶猛，刻不容缓。xx社区在上级部门统一指挥下，牢牢筑起小区防守之门，一边抓卡点值守测温、两码、登记不松懈，一边排摸重点地区回杭人员不遗漏，同时还要做好居家隔离的防控、服务工作。哪一个环节出问题都将带来不可控的巨大风险。社区以党建引领为抓手，带领辖区单位在职党员、社区党支部、社工党员带头值守，发动志愿者积极参与，社区工作人员全员上阵，大家拧成一股绳，攻坚克难，度过了最困难的时期。
x月以来xx社区党委带领社区两委班子、志愿者，到辖区单位进行实地走访，宣传指导。社区在做好疫情防控知识的培训与宣传的同时，切实加强人员排查和重点人员管控，严防疫情输入和聚集性疫情发生。社区网格长、网格员努力做好复工复产的宣传员、指导员、监督员，主动进企业、进门店，询问口罩、消毒液、测温仪等防控物资准备及返岗人员的身体状况况，派发防疫宣传册，指导企业加强防疫宣传，增强员工防范意识，让企业复工复产进入“快车道”。
xxxx年社区工作取得一定成绩，但是还存在着差距和不足。一是主要是党委核心领导作用相对弱化。社区目前在编社工xx人，实际在岗xx人，x名x月份新进的社工，x名即将退休社工，还有x名原街道挂职社工，社区工作经验不足。中间力量不足，后备力量缺乏，落实工作能力相对弱化。二是在多项基层治理工作中，社区党委探索多方协同力量不够，仅仅依靠社区社工、网格长及部分党员群众，未有效建立条块结合、上下联动，导致班子成员常常处在疲于应付状态。
二、 xxxx年工作思路
1、随着xx新村、xx村老旧小区改造完成，后续长效管理及旧改各项收尾工作将成为工作重点。社区将通过小区微治理的工作导向，继续推进社区治理工作。
2、疫情防控常抓不松懈。对重点人员做好排摸工作，加强对沿街店面、大厦企业、公共场所的防疫指导和宣传工作，小区继续实行“亮码、测温、戴口罩”，社区纪委定期对工作检查督察。
3、筹备锦家园协商议事荟，借助协商铃平台，化解矛盾纠纷，指导小区业主依照“民事民办、民事民议、民事民决”的共建共驻共商机制，培养小区居民的自治意识和归属感。
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